海外VPSのwindowsを契約したがgoogle日本語をインストールしたが日本語キーボードで不具合

green cloudという海外のVPSで、windows2019をインストールしました。 システム自体の日本語設定 時刻設定 まではできたのですが、 google日本語入力を入れたところ、 @が打てない かなや英数を押しても反応しない 状況です。 サーバーにログインして、修正し、 自分でもできるように、どのように修正したら打てるようになるかご説明頂きたいです。