自社専用の配車アプリ制作

【概要】自社専用のタクシー配車アプリの制作をお願いしたいと思っています。 【目的】現在広く使われるようになった大手のタクシー配車アプリの利用は操作が難しく、利用できないとお声をいただいております。80年以上地域の方にご利用いただいているので、ご高齢の方でも使いやすい配車アプリを自社開発したいと考えています。これまでに培ったタクシー会社としてのノウハウを活かし、全国で一番高齢者に優しい配車アプリを作りたいと考えています。 【依頼背景】当社は、大阪府の郡部で営業するタクシー会社です。主に、お客様から電話をいただき無線で配車する営業形態です。車両数は、約200台です。大手のタクシー配車アプリも利用していますが、全国展開されているアプリであるためか、システム障害も多く、主に電話で配車の依頼がある当社にとって、すべての配車依頼を、現在の大手配車アプリに依存することができません。1日で、数千回の配車依頼を電話で受け付けており、また、コロナの影響が顕著な業界にとって、大手配車アプリの配車手数料の負担も容易ではありません。そこで、高齢者に一番優しい配車アプリをコンセプトに、自社専用のタクシー配車アプリの制作に着手することになりました。 【提案の際のお願い】当社の担当者は、アプリ開発に詳しい者はおらず、費用面のほかに、制作時と運用開始後のサポート面を重視しています。