Google広告にログイン出来ない。Googleアカウント画面に2段階認証プロセスの文言自体が無い。

Google広告をしていますが、ログインする為に2 段階認証プロセスが必要になりログイン出来なくなりました。 Googleアカウントに2 段階認証の表示が出ていなく、設定も出来ない。 Googleにログインする方法は、 パスワード 再設定用の電話番号 再設定用のメールアドレス 2 段階認証の文言自体がありません。 2 段階認証プロセスができない状態なので、 Google広告にログインが出来ない。 Google広告の広告停止をしたいのですが、ログイン出来ないのでずっと課金され続けるのか不安です。 2 段階認証の文言が出る状態にしたいのですが、サポート可能でしょうか？ ＊chatgptだとパスワードを再設定してとありましたが、パスワード変更しても不可能でした。