LINE公式アカウントのリッチメニュー改修(デザイン含む）と外部アプリとの連携

【概要】現在、LINE公式アカウントを利用しているが、そちらのリッチメニュー改修、及び外部アプリとの連携、FAQ設置し、自動返信（bot)などの機能を実装したい。 【目的】弊社在籍看護師との伝達ツールとしてメインに用いているが、電子カルテ、手配管理アプリなど、他ツールも用いているため、リッチメニューからリンクするなどして利便性の向上を図りたい。 出来るところから段階的に実装していければ良いです。