【大至急】メーリングソフト Sympaの送信履歴確認と対応

Sympaを使ってメーリングリストにて送信しましたが、 配信停止希望のユーザーさんからの メールが他の顧客のアドレスにも転送されております。 これを至急、修正・対応していただきたいです。