Panasonic 製 ブルーレイディスクレコーダー（DMR-UBZ2030）のログ取得

【概要】DMR-UBZ2030 のログ取得（USBメモリを使用）についてお願いできればと思います。IT・プログラミングのカテゴリから外れるかもしれませんが、一番近いだろうと思い、ここに登録します。 【目的】不調機材に行ったリモコン操作等の履歴と内部状況を調べるのに使用したいと思っています。 【依頼背景】当該機材が不調であることについて検証するにあたり、リモコン操作等の履歴と内部状況を知ることが必要となりました。 【提案の際のお願い】取得手続きを解説した文書をご用意いただくのが確実だと思いますが、それ以外でもログ取得ができれば結構です。宜しくお願いいたします。