【在留外国人向け問い合わせ用LINE公式アカウント】多言語対応のチャットボット開発

【概要】在留外国人向けの問い合わせLINE公式アカウントを運営しており、多言語に対応したチャットボットを導入したく考えております。 【目的】業務効率化、人件費削減のため 【依頼背景】 現在はLINE公式アカウントにて、各国のスタッフがおり、問い合わせ内容に対して一つ一つ対応しております。 そこで業務効率化のため、可能な限り人の手を介さず、自動で対応したいと考えております。 実現したい機能は以下の通りです。