着信相手電話番号とＰＣ内複数フォルダを紐づけるシステムの構築

【概要】顧客会社からの着信電話から顧客担当者（携帯電話）が判明するので、 問い合わせ案件はほぼ特定できるため、着信と同時に各担当ＰＣ内の案件フォルダの 設定階層を自動的に開いてＰＣ画面に表示するシステムが製作可能かどうか 【目的】作業案件が多いため、電話でいきなり話されて書類内容を見ないとわからないものも多いため、 当該フォルダまで達する時間がかかり、待機時間を緩和させたい。 【提案の際のお願い】提案される際は、着信電話が有線と無線の双方もしくは、可能な方ひとつに対し、 具体的方法と製作費の見積をお願いします。