【2020/5/10(日)11:52 追記】2020/5/7(木)11:00頃〜iOSアプリ(v4.13.0)で発生しておりました、「コンビニ決済ができない」という不具合につきまして、システムの修正がすべて完了いたしました。
以下のApp Storeのストアページから、最新版のアプリにバージョンアップいただくことで、正常にコンビニ決済をご利用いただけます。▼ App Storeはこちら
https://apps.apple.com/jp/app/id944884603ご利用のみなさまには、大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、再発防止とより良いサービスの提供に努めてまいります。
引き続きココナラをよろしくお願いいたします。
【2020/5/8(金)10:15 公開】いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
現在、iOSアプリ(v4.13.0)にて「コンビニ決済ができない」という事象が発生しております。
本件についてはシステムの修正を急ぎ進めておりますが、お急ぎの場合はお手数ですが、
「スマートフォンブラウザ」に切り替えていただき、ブラウザにてコンビニ決済をご利用ください。発生時間帯
2020/5/7(木)AM 11:00頃〜
発生している現象
iOSアプリ(v4.13.0)にて、コンビニ決済を選択し、コンビニ選択画面で確定ボタンをタップすると、アプリがクラッシュしてしまう。
※その他のデバイス、およびiOSアプリv4.13.0未満では正常にコンビニ決済をご利用いただけます。
ご利用のみなさまには、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
システムの修正が完了次第、追って本ページにて完了報告をさせていただきます。
何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。