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「iOS14」の端末をご利用中の方へ

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。

このたびココナラでは、「iOS14」のバージョンのサポートを終了する運びとなりました。
サポートの終了時期は未定ですが、終了後は「iOS14」の端末でココナラアプリをご利用いただけなくなります。
これに先だって、2024/09/09以降「iOS14」のOS端末では最新版のココナラアプリへのアップデートができなくなります。
※運営上の都合により時期は変わることがあります

このため、大変お手数ではございますが以下のご対応をお願いいたします。

OSバージョンの確認とアップデートをお願いします

(1) 「OSバージョン」を確認する

端末のホーム画面から、「 設定 > 一般 > 情報 > ソフトウェアバージョン 」にて確認いただけます。
※機種によって操作方法は若干異なります。

(2) OSバージョンがiOS14 だった場合

OSのアップデート をお願いいたします。
端末のホーム画面から、「 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート 」からアップデートを行っていただけます。
こちらの手順で、お手元の端末のOSを「iOS 14」以上にアップデートいただければ、引き続きココナラアプリをご利用可能です。

OSアップデートが難しい端末をご利用の場合

スマートフォンブラウザからのご利用であれば、「iOS14」の端末でも引き続きココナラをご利用いただけます。

ただし、「アプリ通話」など、アプリのみで利用できる一部機能はご利用いただけません。
引き続きアプリをご利用いただく場合、大変恐れ入りますが「iOS 15」以上の対応端末のご利用をご検討ください。


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。