ECサイトは作ってからが本番

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ビジネス・マーケティング

初めまして。Web制作・ECサイト制作・運用を行なっている牟田です。

この記事では、ECサイトは作ってからが本番と言うテーマでお話ししていきます。

ECサイトを初めて作る方は制作を依頼する場合でも、様々行うことは発生するので意外と作って満足してしまうパターンがあります。

しかし、ECサイトを作ったからと言ってすぐ売り上げが出るかというと、事業者様によって違うとしか言えません。

本記事では、ECサイトを作った後に何をする必要があるのかについて書いていますので、参考にしてください。

ECの操作方法を覚える

ECを制作してから全て自分で運用を行うと考えているのであれば覚えることは結構あるので最初は大変かと思います。

商品登録・受注処理・配送処理など今まで行うことがなかった対応が必要になってきます。

また、新たにEC専用の商品などを出したい場合は商品企画から必要になります。

全てを行うのは時間的に大変な場合は、運用のサポートをしてもらいながらECをスタートするのもいいと思います。

まず、今の時代で確実に必要なのでSNSでの集客です。

すでにSNS等で1000人のフォロワー数がいる場合は、ECを作ったことを告知すればある程度のお客様が買ってくるでしょう。

しかしあまりSNSをしていない場合やアカウントがない場合は、1からのスタートになるのでEC運用と別にSNS運用も行う必要が出てきます。

今はInstagramの投稿にも自分のECサイトへのリンクを設定することができるので、お客様はInstagram上で買い物が完結するので、SNS（特にInstagram）は育てておくべきです。

また、お金をかけていいと考えているのであれば広告を出す方法もありますので、自分にあったやり方をする必要が出てきます。

広告と言ってもリスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告など様々ですので、自分の予算と相談してどのような広告を配信するかの設定が必要です。

商品が購入される度に梱包・配送の対応をする必要があります。

梱包といっても普通の段ボールにそのまま商品を入れるだけだと手抜きな感じが出るので、配送用の箱をオリジナルのものにしたり、商品と一緒にメッセージを添えるなど少し工夫をするはあります。

細かいところかもしれませんが、お客様が開けるタイミングで少しワクワクするような工夫ができるだけで他と差別化もできます。

メッセージに公式LINEやInstagramアカウントのQRコードを一緒に入れて「お悩みなどはこちら」など記載しておきお客様とSNSで繋がるのもいいでしょう。

最後にですが、私はWeb制作・ECサイト制作・運用をメインに行っておりますので、もしお困りの方いましたら、お気軽にご相談くださいませ。

今だと私自身ココナラではまだ実績がない状態ですので、今なら先着2名様限定で20,000円〜から制作を行なっております。