ご利用に際してのお願い

ご利用に際してのお願い【鑑定をお断りする内容・ケースについて】

多くの皆様には、いつも大変温かいご縁をいただき、誠にありがとうございます。

これまでご相談をお受けした経験を踏まえ、皆さまに安心して鑑定をご利用いただくため、以下に該当する内容・ケースについては鑑定をお断りしております。

何卒ご理解いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

■ 生死や、医療機関等による確認・判断が必要な内容

病気の診断など、医療機関や専門家による確認・判断が必要な内容については、占いでお答えすることはできません。

■ 投資や試験の合否、法的判断など、専門家による判断や結果の保証につながる内容

投資による利益、試験の合否、訴訟・調停の結果、慰謝料の金額、その他、専門家による判断が必要な内容や、具体的な結果を保証することにつながるご相談はお受けしておりません。

■ ご購入者ご本人以外の方を主たる対象とするご相談

鑑定は、ご購入者ご本人に関するご相談を対象としております。ご家族やお相手との関わり方など、ご本人の視点からのご相談はもちろんお受けしておりますが、第三者の運勢や状態そのものを鑑定することは対応しかねます。

■ 第三者の具体的な私生活や行動の特定を目的とするご相談

第三者が「どこで・誰と・何をしているか」など、具体的な私生活や行動を特定することを目的としたご相談はお受けしておりません。

■ 第三者の行動や出来事について、事実確認・断定を目的とするご相談

占いでは、客観的な証拠が必要となる事実を確認・断定することはできません。そのため、「実際に特定の行動をしたか・していないか」など、事実確認を目的とするご相談については鑑定をお断りしております。

■ 他者への危害や不利益、意思の操作を目的とする内容

誰かを傷つけることや、不利益を与えること、相手の意思を強制的に変えることなどを目的とするご相談はお受けしておりません。

■ 購入者評価が4.8未満の方

大変恐縮ではございますが、安心してお取引を行うため、購入者評価が4.8未満の方からのご依頼はお断りしております。

■ 多重アカウントでのご購入、または第三者を介した代理購入

複数のアカウントを使用してのご購入、および第三者に依頼してのご購入は、ココナラの利用規約に反する行為を含むため、お断りしております。

■ 結果の再確認などを目的に、同一・類似内容を短期間に繰り返すご相談

同じお相手について継続してご相談いただくこと自体は、もちろん問題ございません。以前の鑑定結果を確認することなどを目的として、同一または実質的に同じ内容を短期間に繰り返し鑑定する行為には対応できません。

■ ご希望に沿う結果が出るまで、結果の変更や繰り返しの再鑑定を求めるご依頼

鑑定では、嬉しい結果だけをお伝えするのではなく、その時に読み取れた内容を誠実にお届けしております。そのため、ご希望に沿う結果が出るまで鑑定を繰り返すことや、鑑定結果そのものの変更を求めるご依頼には対応できません。

■ 円滑なお取引や意思疎通が困難と判断した場合

威圧的な言動、過度な要求、その他やり取りを継続することが難しいと判断した場合には、鑑定をお断りすることがございます。

■ 購入者都合によるキャンセル後の再購入について

購入者都合によるキャンセルが発生した場合、次回のご購入まで6ヶ月間のバッファ期間を設けさせていただいております。期間内のご購入があった場合は、購入者都合でのキャンセルとなりますのでご了承ください。

■ ヒアリングへのご回答期限について

ご購入後、3日以内にヒアリング項目へのご回答をお願いしております。期限内にご回答いただけない場合は、鑑定をお断りすることがございます。

これらは、通常のご相談や継続的なご依頼を制限するためのものではございません。

安心してご相談いただける環境の中で、一つひとつのご縁を大切にしながら、私自身も責任をもって鑑定をお届けするために設けているものです。

ご理解いただいたうえでお申し込みいただけましたら幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。