個人LINEと公式LINEは何が違う？初心者さん向けに解説！

こんにちは！よんです😊

「普段使っているLINEと公式LINEって何が違うの？」

今回は、そんな疑問についてお話しします。

普段、家族や友人との連絡に使っているのが個人LINE。

一方、公式LINEは、お店や事業者がお客様との連絡や情報発信に活用できるサービスです。

例えば、こんな違いがあります。

① お客様にまとめてお知らせできる

公式LINEでは、友だち登録してくれたお客様にキャンペーン情報などを一斉配信できます。

② お店のメニューを設置できる

リッチメニューを使えば、予約ページやサービス一覧などをわかりやすく案内できます。

③ 自動返信の設定ができる

よくある質問に対して、自動でメッセージを返す設定も可能です。

個人LINEでもお客様との連絡はできますが、公式LINEなら事業に役立つ機能を活用できます。

特に、お問い合わせが増えてきた方や、予約までの流れを整えたい方におすすめです。

公式LINEをこれから始めたい方の初期設定もサポートしていますので、お気軽にご相談くださいね😊