依頼前に確認したい「必要素材」の伝え方|やり取りを減らす5項目

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ビジネス・マーケティング
文章やデザインの制作サービスでは、購入後になってから「必要な情報が足りない」と分かることがあります。

そのたびに確認を重ねると、制作開始までに時間がかかります。

依頼前に必要な素材を整理して案内しておくと、購入者も準備しやすくなります。

今回は、サービスページに載せておきたい5項目を紹介します。

1.現在の文章

すでに使用している紹介文、商品説明、プロフィールなどがあれば、提出してもらいます。

完成された原稿である必要はありません。箇条書きやメモでも、現在伝えたい内容を確認できます。

「原稿がない場合は、分かる範囲のメモでも対応可能」と書いておくと、依頼のハードルを上げずに済みます。

2.使用したい画像

ロゴ、商品写真、人物写真、店舗写真など、使用したい画像の有無を確認します。

画像を使う場所だけでなく、使用許可や権利関係を依頼者側で確認してもらうことも大切です。

画像制作を含まないサービスなら、その点も明記します。

3.参考ページ

文章の雰囲気やページ構成の参考になるURLを共有してもらいます。

ただし、参考ページをそのままコピーするものではありません。

「好きな雰囲気」「参考にしたい見せ方」「避けたい表現」を確認する材料として使用します。

4.希望条件

掲載したい内容と、掲載したくない内容を分けて確認します。

例えば、次のような項目です。

・対象となる顧客
・提供内容
・料金や購入条件
・対応できない依頼
・修正範囲
・問い合わせ方法

特に「提供しない内容」を先に確認すると、完成後の認識違いを減らしやすくなります。

5.希望時期

「なるべく早く」だけでは、具体的な日程を決められません。

公開予定日や使用予定日がある場合は、その日付を確認します。

素材量、着手可能日、初稿確認、修正予定を踏まえて、対応可能な日程を購入前に合意します。

そのまま使える確認テンプレート

・サービス名:
・想定している顧客:
・現在の原稿またはメモ:
・参考ページ:
・希望する雰囲気:
・必ず掲載したい内容:
・掲載したくない内容:
・使用予定の画像:
・希望時期:
・その他の条件:

すべてを最初から完璧に埋めてもらう必要はありません。

不足している項目を見つけ、購入前に確認するための一覧として使います。

SEVAN AI STUDIOでは、既存のサービス情報をもとに、1ページ分の構成・紹介文・FAQ・案内文を整理しています。

サービスの内容は決まっているものの、何をどの順番で掲載すればよいか迷っている場合は、出品中の「サービス紹介ページの構成と文章を整えます」から見積り相談をご利用ください。

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