文章やデザインの制作サービスでは、購入後になってから「必要な情報が足りない」と分かることがあります。
そのたびに確認を重ねると、制作開始までに時間がかかります。
依頼前に必要な素材を整理して案内しておくと、購入者も準備しやすくなります。
今回は、サービスページに載せておきたい5項目を紹介します。
1.現在の文章
すでに使用している紹介文、商品説明、プロフィールなどがあれば、提出してもらいます。
完成された原稿である必要はありません。箇条書きやメモでも、現在伝えたい内容を確認できます。
「原稿がない場合は、分かる範囲のメモでも対応可能」と書いておくと、依頼のハードルを上げずに済みます。
2.使用したい画像
ロゴ、商品写真、人物写真、店舗写真など、使用したい画像の有無を確認します。
画像を使う場所だけでなく、使用許可や権利関係を依頼者側で確認してもらうことも大切です。
画像制作を含まないサービスなら、その点も明記します。
3.参考ページ
文章の雰囲気やページ構成の参考になるURLを共有してもらいます。
ただし、参考ページをそのままコピーするものではありません。
「好きな雰囲気」「参考にしたい見せ方」「避けたい表現」を確認する材料として使用します。
4.希望条件
掲載したい内容と、掲載したくない内容を分けて確認します。
例えば、次のような項目です。
・対象となる顧客
・提供内容
・料金や購入条件
・対応できない依頼
・修正範囲
・問い合わせ方法
特に「提供しない内容」を先に確認すると、完成後の認識違いを減らしやすくなります。
5.希望時期
「なるべく早く」だけでは、具体的な日程を決められません。
公開予定日や使用予定日がある場合は、その日付を確認します。
素材量、着手可能日、初稿確認、修正予定を踏まえて、対応可能な日程を購入前に合意します。
そのまま使える確認テンプレート
・サービス名:
・想定している顧客:
・現在の原稿またはメモ:
・参考ページ:
・希望する雰囲気:
・必ず掲載したい内容:
・掲載したくない内容:
・使用予定の画像:
・希望時期:
・その他の条件:
すべてを最初から完璧に埋めてもらう必要はありません。
不足している項目を見つけ、購入前に確認するための一覧として使います。
SEVAN AI STUDIOでは、既存のサービス情報をもとに、1ページ分の構成・紹介文・FAQ・案内文を整理しています。
サービスの内容は決まっているものの、何をどの順番で掲載すればよいか迷っている場合は、出品中の「サービス紹介ページの構成と文章を整えます」から見積り相談をご利用ください。