最近、Web制作の世界でもAIを使うことが当たり前になってきました。
文章を考えてもらったり、HTMLやCSSを書いてもらったり、デザインのアイデアを出してもらったり。少し前までは時間がかかっていた作業も、AIを使えば数分で形になることがあります。
そこで気になるのが、
「AIを使ってWebサイトを作るのは手抜きなのか?」
という問題です。
Web制作をしている私自身もAIを活用しています。
今回は、Web制作にAIを使うことについて、制作者側の視点から考えてみたいと思います。
AIを使えば、Webサイトは簡単に作れる
現在のAIはかなり優秀です。
「こんなデザインのWebサイトを作って」と指示すればコードを書いてくれますし、キャッチコピーや文章を考えてもらうこともできます。
場合によっては、専門的な知識がほとんどなくても、それなりに見栄えのするWebサイトを作ることができます。
Web制作のハードルは、間違いなく以前より下がりました。
これは決して悪いことではありません。
むしろ、これまでWebサイトを持てなかった個人や小さなお店でも、自分たちで情報を発信しやすくなったという意味では、とても良い変化だと思います。
ただし「作れる」と「良いサイトを作れる」は違う
一方で、AIに指示を出してWebサイトが完成したからといって、それが本当に良いWebサイトとは限りません。
たとえば、
誰に見てもらいたいサイトなのか
一番伝えたいことは何なのか
お問い合わせまでどう誘導するのか
スマートフォンでも使いやすいか
お店やサービスの雰囲気が伝わっているか
こうした部分まで考える必要があります。
Webサイトの目的は、単に「綺麗なページを作ること」ではありません。
お店なら来店につなげる。サービスならお問い合わせにつなげる。企業なら自分たちの魅力や信頼性を伝える。
その目的を達成するために、デザインや文章、情報の順番などを考えていく必要があります。
AIに丸投げして、そのまま納品するのは違う
個人的には、AIを使うこと自体に問題があるとは思っていません。
ただ、
「AIに作ってもらったものをほとんど確認せず、そのままお客様に納品する」
という使い方には疑問があります。
AIが生成したコードには不要な記述や問題が含まれていることもありますし、文章も一見自然に見えて、実際にはそのお店やサービスらしさがまったくないことがあります。
AIはとても便利ですが、最終的な責任まで取ってくれるわけではありません。
だからこそ、制作者自身が確認し、必要なら修正し、「なぜこの形にするのか」を考えることが必要だと思っています。
AIは「代わりに仕事をしてもらうもの」ではなく「仕事を良くするための道具」
私はAIを、Web制作者の代わりになる存在というよりも、制作を助けてくれる道具の一つだと考えています。
アイデアを広げる。
コードをチェックする。
文章のたたき台を作る。
問題が起きたときに原因を探す。
こうした部分でAIを活用すれば、今まで時間がかかっていた作業を効率化できます。
そして、そこで生まれた時間を、
「このお客様にはどんなデザインが合うだろう?」
「もっと分かりやすく情報を伝えられないだろうか?」
といった部分に使うことができます。
これこそが、AI時代のWeb制作では大切なのではないかと思っています。
AI時代だからこそ、人間にしかできない価値を
AIはこれからさらに進化していくでしょう。
Webサイトを作ること自体は、今よりもっと簡単になるかもしれません。
だからこそWeb制作者に求められるのは、単純にコードを書くことだけではなくなっていくと思います。
お客様の話を聞くこと。
そのサービスの魅力を理解すること。
「なんとなくこんな感じにしたい」という言葉になっていないイメージを形にすること。
そして、完成したWebサイトを見た人がどう感じるのかを考えること。
こうした部分には、まだまだ人間だからこそ提供できる価値があります。
AIを使ったかどうかではなく、AIを使って何を作ったか。
AIにすべてを丸投げするのではなく、便利な部分は積極的に活用しながら、人間にしかできない部分にしっかり時間を使う。
私自身も、そんなWeb制作をしていきたいと考えています。