購入前の【注意事項とお願い】

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コラム

トラブル防止のため必ずご一読をお願いいたします。

ご購入をもってご確認・ご同意いただけたものとさせていただきます。

【追加料金・返金について】

○極めて複雑なレイアウトや原稿量によっては、追加料金をいただくか、ご依頼をお引き受けできない場合がございます。

○「修正無制限」とされているサービスの場合であっても、制作開始後の「大幅な構成変更」や「全面作り直し（最初からのやり直し）」は、追加料金をいただきます。（※サービス画面で修正回数の制限が記載されているものは、そちらの制限回数が優先されます）

○「修正無制限」とされているサービスの場合は、デザイン確定時をもって終了となります。確定後の修正は有料です。（※サービス画面で修正回数の制限が記載されているものは、そちらの制限回数が優先されます）

○「制作開始後のキャンセル」や「1週間以上ご連絡が途絶えた場合」は、その時点のデータで「正式な納品（クローズ）」とさせていただきます。その際、ご購入代金の返金はいたしかねます。

○イラストの描き起こし・特殊印刷・規定外の用紙変更につきましては、原則承っておりません。

○デザイン確定前に「文字の校正・文字や全体の大きさ・二次元コードのリンク先」等の確認を、お客様も必ずするようお願いいたします。

デザイン確定後、および納品後のトラブルに関しましては、当方では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

○ご提供いただいたロゴやイラストのデータ自体が低画質・粗い場合、画面上での使用や印刷時に綺麗に出力できない可能性がございます。

元データの画質に起因する仕上がりの粗さにつきましては、当方では一切の責任を負いかねます。その場合は「文字入力（既存フォント）」で対応か、「ロゴのトレース（別途見積り）」をご相談ください。

○ご確認いただいている画面上の色と、印刷した色は多少異なります。

○印刷会社の規定をクリアする太さで作成しておりますが、濃色ベタベースのデザインは、印刷会社様の機械の個体差、インクの滲みやすさ、紙質によって、文字やイラストの微細な潰れ・かすれがどうしても発生する場合がございます。

印刷機の特性による仕上がりの差異につきましては、当方では一切の責任や無償での刷り直し・ご返金はできかねますので、ご了承のうえお取引をお願いいたします。

○【印刷納品】をオプションでご購入された場合は、当方で入稿手続きを行い、大手ネット印刷会社からお客様の元へ発送いたします。

配送業者による運送遅延や破損につきましては、当方では責任を負いかねますのでご了承ください。

○二次元コードを作成する場合、お送りいただいたURLを当方にて事前に独自のセキュリティチェック（ウイルス・フィッシングサイトの確認）を実施させていただきます。万が一、安全性が確認できない不審なサイトと判断した場合は、お取引をキャンセルし、ココナラ運営事務局へ通報いたします。

安心・安全なお取引のため、ご理解とご協力をお願いいたします。

○制作したものは、実績として掲載させていただく場合がございます。掲載がNGの場合は事前にお知らせください。

ご一読いただきありがとうございました！

#購入前の注意事項とお願い #免責事項