プロの仕事

こんにちは。

普通の37歳おじさんです。

なんだか仕事してて

❏誰かのケツを拭く

❏ミスをフォローする

❏炎上しないようにする

❏クレームが起きないように素早く処理する

❏現場スタッフの育成

みたいなことばっかりやってるなーと

ここ数年思っています。

色んな案件が降り掛かってきて

大変だぁーっと思いながらも

ひとつずつ処理していって全部クリアしたら

「今日も忙しかったけど無事に終わった！」

と達成感に浸っています。

最近はお問い合わせされたお客さんから

「丁寧にありがとうございます」と

言われることがあるのですごく嬉しいです。

本業はそんな感じで

平和な日々を過ごしています。

ただ、いつ大きなトラブルが

発生してもおかしくないし

そうならないように気を引き締めて

業務を遂行しています。

自分で言うのもなんですが…

対人スキルは高いほうだと思います。

でももっともっとそのスキルを

高めたいと思っています。

自動ドアが開いた瞬間、お客さんが入ってきた瞬間

どんなスピードで、どこを見ながら、どんな表情で

歩いてくるか。第一声、話し方、声のトーン、間、

すべてを一瞬で感知して

「この人にはこう対応する」と判断して

その人に合った対応をしています。

そういうところは誰に教えてもらったわけでもなく

今までの経験から勝手に身についたスキルです。

業務に関する知識はもちろん

そういった対人スキルも高めているので

業界ではプロだと思っています。

でも、やっぱりまだまだスキルを高めたい。

1年ほど前からこのことについて考えていました。

ココナラでは

どんな現場のプロであっても

みんなスタートラインは同じで

初心者のランクからスタートするので

面白いなと思います。

そんなおじさんも

悩み相談カテゴリで

破格の条件でやらせてもらっています。

本業とはまた違った内容ではあるので

ココナラを通じて、自分のスキルアップに

つながるといいなーと思っています。

いつかココナラでもプロになれるように

日々頑張っていきたいと思います。