ホームページを作った後は何をする？初心者さん向け集客導線の整え方🌷

こんにちは♪

占い師・セラピストとして活動しながら、Graphic＆Webデザイナーとしても活動しているAstro_Palm_Designです。

前回のブログでは、「ホームページは自分で作れる？」をテーマに、初心者さんが知っておきたい3つの方法をご紹介しました。

今回は、その続きのお話です。

ホームページが完成すると、ひとまず安心しますよね。

でも、実はホームページは「作って終わり」ではありません。

せっかく作ったホームページも、お客様に見つけてもらえなければ、なかなかお問い合わせやご予約にはつながりません。

そこで今回は、ホームページを公開した後に取り組みたい「集客導線」について、初心者さんにも分かりやすくお伝えします🌷

 ① まずはホームページを見てもらうことから

ホームページを公開しただけで、すぐにたくさんのお客様が訪れるとは限りません。

特に、個人サロンや小さなお店の場合は、まずホームページの存在を知っていただくことが大切です。

例えば、

・ InstagramのプロフィールにURLを掲載する

・ 公式LINEのリッチメニューから案内する

・名刺やショップカードにQRコードを載せる

・ブログやSNSの投稿から紹介する

こうした小さな工夫が、お客様にホームページを見つけてもらうきっかけになります。

最初からすべてを取り入れる必要はありません。

まずは、普段使っているSNSから始めてみましょう♪

 ② Instagramとホームページの役割を分ける

Instagramを活用している方の中には、

「Instagramがあるから、ホームページは必要ないのでは？」

と感じている方もいらっしゃるかもしれません。

もちろん、Instagramだけで集客されている方もいます。

ただ、それぞれには少し違った役割があります。

**Instagramは、お客様に知っていただく場所。**

日々の活動やサービスの雰囲気、人柄などを伝えるのに向いています。

一方で、

ホームページは、サービスを詳しく知っていただく場所。

料金・メニュー・営業時間・予約方法などを整理して掲載できます。

例えば、Instagramの投稿を見て興味を持ったお客様が、プロフィールのリンクからホームページへ移動する。

そこでメニューや料金を確認し、安心してお問い合わせをする。

このような流れができると、お客様も迷わず次の行動に進みやすくなります。

 ③ お問い合わせ・予約までの道筋を整える

ホームページを見てもらえても、

「どこから予約すればいいの？」

「問い合わせ先が見つからない……」

という状態では、せっかく興味を持ってくださったお客様が離れてしまう可能性があります。

そこで大切なのが、予約やお問い合わせまでの分かりやすい道筋です。

例えば、

・「ご予約はこちら」のボタンを分かりやすい場所に置く

・ 公式LINEへのリンクを設置する

・お問い合わせフォームを用意する

・ 予約方法やお支払い方法を明記する

特に、占い師さんやセラピストさんなど、個別に日程調整をされる方は、公式LINEを予約窓口にする方法もあります。

大切なのは、便利な機能をたくさん増やすことではなく、お客様が迷わず行動できることです。

 ④ 公開後も少しずつ育てていく

ホームページは、一度作ったらずっと同じ内容で良いというわけではありません。

サービス内容や営業時間が変わったときは、情報を更新する必要があります。

また、実際にお客様からいただいた質問を参考に、説明を追加するのもおすすめです。

例えば、

「初めてでも利用できますか？」

「予約は何日前まで可能ですか？」

「当日は何を持っていけば良いですか？」

こうした質問への回答をホームページに掲載しておくと、初めてのお客様にも安心していただきやすくなります。

私自身も、占い師・セラピストとして活動する中で、お客様の立場に立ったご案内の大切さを感じてきました。

ホームページも同じです。

完成した状態がゴールではなく、お客様の声を取り入れながら、少しずつ育てていくことが大切だと思っています🌷

 ⑤ 小さなお店・サロンこそ、シンプルな導線を

個人サロンや小さなお店の場合、最初から複雑なホームページを用意する必要はありません。

例えば、

Instagramで知ってもらう → ホームページで詳しく知ってもらう → 公式LINEから予約する

このようなシンプルな流れでも、十分にスタートできます。

また、ネットショップや予約機能をまとめて管理したい場合には、Squareなどのサービスを活用する方法もあります。

大切なのは、ご自身の事業に合った仕組みを選ぶこと。

無理なく続けられる方法から始めてみてくださいね♪

まとめ｜ホームページは公開してからがスタート🌷

今回は、ホームページを公開した後に取り組みたい集客導線についてご紹介しました。

ホームページを作ることは、大切な第一歩です。

でも、その先にあるのは、お客様との出会いです。

SNSからホームページへ。

ホームページからお問い合わせやご予約へ。

そんな流れを少しずつ整えることで、ホームページは単なる情報掲載の場所から、お客様とつながる大切な窓口になっていきます。

私自身も、占い師・セラピストとしての経験を活かしながら、小さなお店やサロンを運営される方のホームページづくりをお手伝いしています。

「ホームページを作りたいけれど、何から始めればいいか分からない」

「Instagramや公式LINEとのつなぎ方も相談したい」

そんな方は、どうぞお気軽にご相談くださいね♪

最後までお読みいただき、ありがとうございました🌷

Graphic＆Webデザイナー／占い師・セラピスト  

Astro_Palm_Design