ホームページに何を載せればいい?原稿がない方のための5項目メモ

ホームページに何を載せればいい?原稿がない方のための5項目メモ

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ビジネス・マーケティング
「ホームページは必要だと思うけれど、何を書けばいいか分からない」
「文章も写真もそろっていないので、制作を頼むのはまだ早い?」
そんなときは、完成した原稿を作る前に、次の5項目を箇条書きにしてみてください。私は、デザインを決める前に「誰が、何を確かめに来るページか」を整理するところから始めています。

■ 1.誰に、何を相談してほしいか
「個人も法人も、何でも対応」だけでは、読む人が自分向けか判断しにくくなります。最初は、特に伝えたい相手と依頼内容を1つ書きます。
例:地域で小さなお店を始める方に、店舗清掃の見積りを相談してほしい。
ほかの仕事を断るという意味ではありません。トップページで最初に伝える内容を決めるためのメモです。

■ 2.提供する内容と、対応できる範囲
サービス名に加え、「何をしてもらえるのか」を書きます。対応地域、対象となる人・事業、対象外の作業も整理します。
例えば「清掃サービス」なら、対象の場所、作業内容、対応地域、見積り前に確認したいこと。士業なら、取扱業務と相談者がその業務を必要とする場面です。
専門用語しか浮かばなければ、普段お客様に説明するときの言い方を書くだけでも構いません。

■ 3.料金と、追加費用がかかる条件
料金を載せる場合は、金額だけでなく含まれる範囲もセットにします。税込・税別、交通費や材料費などの別途費用も確認します。
一律料金を出せない場合は、「作業面積と内容を確認して見積り」など、何によって料金が決まるかを整理します。根拠のない最安価格を目立たせる必要はありません。

■ 4.安心して相談するための情報
事業者紹介、担当者、資格、対応の流れ、よく聞かれる質問などから、実際に示せる情報を集めます。
開業前で実績がなくても、実績を作って書く必要はありません。対応方針や相談の手順を具体的に伝える方法があります。自主制作サンプルを載せる場合は、受注実績と混同されないように区別します。
写真は、店舗・事務所・商品など手元にあるものを確認します。掲載許可や利用権が不明な画像は、そのまま使用しないようにします。

■ 5.読んだ後に、何をしてほしいか
「お問い合わせください」の前に、相談するときに必要な情報を案内します。
例:ご希望の作業内容・対応場所・希望時期をお知らせください。確認後に対応可否と見積りの流れをご案内します。
これは説明の書き方の例です。実際の受付方法や対応時間に合わせて調整してください。問い合わせフォームを作る場合も、最初から何でも入力してもらうのではなく、受付に必要な項目を検討します。

■ コピーして使える準備メモ
① 主に相談してほしい相手・内容:
② 提供するサービス・対応範囲:
③ 料金・別途費用・見積り条件:
④ 紹介できる情報・写真・よくある質問:
⑤ 相談方法・最初に知らせてほしいこと:

空欄があっても大丈夫です。「ここが決まらない」という箇所が分かるだけでも、制作前に相談する内容が具体的になります。

■ ホームページを作れば、集客も解決する?
ホームページだけで集客が決まるわけではありません。そもそも見てもらう機会があるか、案内しているサービスに需要があるかなども関係します。
制作でお手伝いするのは、必要な情報を整理し、問い合わせまでの導線を整えることです。公開後はアクセス状況を確認しながら、改善できる箇所を検討します。集客や検索順位などの成果を保証するものではありません。

■ 原稿が未完成でも、内容整理から相談できます
OZAWA WEBでは、士業・個人事業主の方に向けて、WordPress+SWELLによるホームページ制作を行っています。文章が完成していなくても、箇条書きやメモをもとに構成を一緒に整理します。大幅な代筆などは別途お見積りです。
個人事業主向けの制作はこちら:
士業向けの制作はこちら:

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