ネットショップの商品説明文|買う前の不安を減らす書き方4つ

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コラム
ネットショップでは、お客様が商品を手に取れません。だからこそ、説明文で「買う前の不安」を減らすことが大切です。4つのポイントを紹介します。

🔳1、サイズや素材を、数字や具体的な言葉で書く
「大きめ」ではなく「縦30㎝×横40㎝」。「柔らかい生地」ではなく「綿100%」のように、確認できる情報を書きます。

🔳2、送料や発送の目安を、先に書く
送料や発送までの日数が見つからないと、買う手前で離れてしまうことがあります。

🔳3、返品・交換の条件を書いておく
「どうなったら交換できるのか」が分かると、安心して買われます。

🔳4、使う場面を一言添える
「通勤・通学に」「ちょっとした贈り物に」のように、使う姿が浮かぶ言葉を加えます。

【書かない方がいいこと】
確認できない効果や、事実と違う表現は避けましょう。

【確認チェック】
・サイズや素材が、具体的に書いてあるか
・送料と発送の目安があるか
・返品・交換の条件があるか
・使う場面が浮かぶか

「自分で書く時間がない」「どこを直せばいいか分からない」という方は、
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