みなさん、こんにちは
「集客まるっとおまかせ屋まるさん」のまるさんです。
ホームページを作ろうと思ったとき、
「何を書けばいいか分からない…」
「文章を書くのが苦手…」
と、コンテンツ(ホームページの中身)作成で悩んでいませんか?
でも、ご安心ください!今回は、コンテンツ作成がグッと楽になる、簡単なヒントを3つお伝えします。
ヒント1:お客様の「悩み」に耳を傾ける
コンテンツ作成の第一歩は、お客様が何に悩んでいるかを知ることです。
お客様からよく聞かれる質問
サービスについて問い合わせがあった内容
普段の会話の中に出てくる、お客様の「困ったこと」
これらはお客様のリアルな声であり、コンテンツの宝庫です。お客様の悩みに答える形で情報を発信すれば、「このホームページは私のためにある!」と思ってもらえます。
ヒント2:ブログ記事のネタは「日常」に隠れている
「ブログを始めたいけど、ネタがない…」という方も多いですよね。でも、ブログのネタは特別なものでなくていいんです。
仕事のこだわりや裏話:「この商品ができるまで」
お客様とのエピソード:「こんなお客様がいて嬉しかった話」
業界の最新情報:「〇〇の最新トレンドを解説」
といった、あなたのビジネスの「日常」を切り取って、読みやすい文章で発信してみましょう。専門的な内容でも、あなたの言葉で分かりやすく伝えれば、ファンが増えていきます。
ヒント3:写真や動画を積極的に活用する
「文章を書くのは苦手…」という方も、写真や動画ならどうでしょうか?
文章だけでは伝わりにくい「雰囲気」や「熱意」は、写真や動画が効果的に伝えてくれます。
お店の雰囲気
スタッフの働く様子
商品の使い方を解説する短い動画
などを活用することで、お客様はあなたのビジネスをより身近に感じ、親近感を持ってもらえます。
大切なのは「想い」を届けること
コンテンツ作成は、小難しい文章を書くことではありません。大切なのは、あなたの「想い」を、お客様に分かりやすく届けることです。
今回ご紹介したヒントを参考に、ぜひあなただけの魅力的なコンテンツを作ってみてください。
今日も1日頑張っていきましょう!