リフォーム業における新規顧客獲得について

初めての投稿になるのでまずはリフォーム関連を載せていきます。

リフォーム会社、街の工務店などでよく悩みとして多いのが新規のお客様の獲得方法についての相談が多いです。

具体的な獲得方法としてはテレアポ、訪販、ネット集客

この３点になりますが、良い点と悪い点をあげていきます。

テレアポ▶事前に日程まで決めて訪問~商談になるので契約率としては高めだが電話帳、IP電話等が必要になる。

訪販▶営業マン単体で即訪問契約になるため経費はあまりかからないが訪販歴がそれなりにあって売れる営業マンじゃないと厳しい。

ネット集客▶受注~訪問施工になるのでキャンセルがなければ契約率は100%だが客層が悪く薄利多売になりやすい。

こう見るとテレアポが一番いいと思いますよね。

次回は時間がある時にもう少し具体的な方法を題材に記事を書こうかと思います。