ココナラでは、「必要な方に無理なく光が届きますように」という想いを込めて、
対面の通常鑑定よりはお安い価格で鑑定をお受けしています。
そのためこの特別価格を続けていくには、ご依頼前にルールや仕様をご確認いただいたり、
占術について少し理解していただいたりといった、お客様のご協力が欠かせません。
（この金額のまま続けていくためにもどうか少しだけお力をお貸しいただけたら嬉しいです。）
また、できるだけスムーズに、
そしてご満足いただける形で鑑定をお渡しするために、
ご依頼主様とのご縁を大切に紡ぐためのご案内となります。
長くなってしまいますが、ご一読いただけますと幸いです🌙
1．納期・サービス運営について
（1）ご依頼の文章と、鑑定に必要なご質問をいただいてから、
通常は2〜4営業日ほどで結果をお届けしております。
（月のリズムに合わせてお休みをいただく日がございますので、
“営業日”でのカウントとなります。術も同様です。）
（2）いただいた内容が少し視えにくい場合や、
解釈に慎重さが求められる結果が出た際は、
いつもよりお時間をいただくことがございます。
（3）「なるべく早く知りたい」というお気持ちはとても理解しておりますが、お急ぎ対応が難しいことをどうかご理解いただければ幸いです。
魂の声は、焦らず丁寧に紡いでこそ正しく受け取れます。
（4）視るたびに結果が揺れるとき、
もしくは魂の層が深くて輪郭が掴みにくいときは、
確かな答えをお渡しできるまで鑑定を繰り返すため、
3営業日以上のお時間を頂戴することがあります。
その際は、他の方の鑑定順が前後する場合もございます。
（5）ココナラでは、
月曜日、土曜日、日曜日、祝日がお休み、
火曜日～金曜日が営業日となっております。
月の巡りと心身のバランスを大切にしながら、
よりよい状態で鑑定をお届けしたいと思っております。
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2．鑑定、やり取り等について
（1）鑑定の結果は、
いつもお客様のご期待どおりの「明るい未来」だけをお伝えできるとは限りません。
ときには、受け止めるのが少し苦しく感じられる内容や、
今すぐには嬉しくない現実が示されることもあります。
その場合もできる限り希望の光が見える形でお伝えしてまいります。
（2）以下に該当するご相談内容については、お受けできません。
（お客様都合でのキャンセル・ご返金となります）
➀人の生死に関わること
②試験の合否
③ギャンブル、株、投資の予想
④具体的な就職先・転職先の紹介または斡旋の依頼
⑤法律・税務等の相談などの
法令上有資格者に相談することが義務付けられていること
⑥人探しの相談
⑦紛失物等の問い合わせ
⑧その他当て物であると判断されるご依頼
⑨病気の診断、またはペットの診察等の
法令上有資格者に相談することが義務付けられていること
⑩犯罪その他の権利侵害行為、公序良俗に反する行為に関わること
⑪相談とはかけ離れた内容や、
相談すること以外が主目的であると判断されること、
鑑定方法や運営運用、オペレーションに関する内容のこと※1
⑫同業者の勧誘または情報収集と判断されること
⑬占い師に関する個人的な質問または嫌がらせや誹謗中傷誹謗等、
占い師に対する不当な問い合わせまたは要求や行き過ぎた発言
⑭本ご利用規約をご確認頂けていない若しくはご理解が頂けていない場合
⑮『〇〇のためにはどうしたら良いか？』『〇〇になるにはどうしたら良いか？』というご質問は、その時点で視える範囲でのアドバイスとなります。
その性質上、“現段階での助言であること”をご了承いただけない場合は、お受けできかねます。
⑯短期間での同じ人への恋愛の鑑定
（恋愛鑑定でお相手が同じ場合は３ヶ月以上は間を置いてください）
⑰鑑定結果や術の結果のお渡しをするまでの間に、
催促や状況の確認といった問い合わせがあった場合、
もしくは納品予定日を請求された場合
⑱ ご購入後、お名乗り・ご挨拶などが頂戴できない方
⑲ご購入から、定められたご送付期限内に
本ご利用に際してのルール・利用規約に沿った必要事項が揃わない場合
（本ルール・規約に沿ったご依頼文ではない場合、
ご送付期限までのお時間が経過していきますのでくれぐれもご留意下さい）
⑳多重アカウントの場合（ココナラの規約違反になります）
㉑お取引全体においてキャンセル率が20％を超えている場合
㉒ご購入者評価の3項目の総合値が、14.8以下の場合
（3）提供しているサービスは、国家資格等に基づく診断・助言ではなく、
あくまでスピリチュアル・占いの範囲となります。
また、鑑定や術の効果・結果については、100％の保証はいたしかねます。
（4）恋愛占い
ご質問があいまいな場合や「気持ち全般」「ふわっとしたお悩み」の場合、
結果もどうしてもあいまいな表現になりがちです。
「〇〇を知りたいです」と、できるだけストレートにお書きいただけると、
より深く具体的な結果をお渡しできます。
（5）基本的に、オプション欄に表示している内容以外はお受けできません。（オプションにあるものはご提供可能です）
（6）対面鑑定は、現在リピーター様と、そのご紹介のみで承っております。ココナラの規約上、対面鑑定への誘導やご案内、対面に関するご質問にはお答えできません
（7）「鑑定結果の解釈の仕方」「思念伝達の反応の読み取り」など、
鑑定後に追加でいただくご質問については、誤字脱字の訂正などを除き、
原則としてお答えできません。未鑑定の内容に関するご質問も同様です。
（8）どのようなご質問でも必ず鑑定できるというわけではありません。
内容によってはお受けできない場合があり、その際はその旨をお知らせいたします。
（9）「〇〇すべきでしょうか？」「〇〇しても良いでしょうか？」といった、最終的な選択そのものを私にゆだねるご質問はお受けできません。
私がお伝えできるのは、
“いま視える未来の流れ” や “可能性の方向性” までです。
どの道を選ぶかは、ご依頼者様の魂が決めること。
その自由と力を私は何より大切にしています。
（10）鑑定結果をお渡しした後は、次にお待ちいただいている方の鑑定へと順次進んでまいります。そのため、鑑定後のメッセージへのお返事が遅くなったり、お返事が難しい場合もございます。
（11）オプションは、ご購入直後（枠を開けた直後）であれば対応できることが多いですが、1時間以上経過すると通常枠が埋まってしまいます。
ご購入から1時間以上経ってオプションを追加される場合は、事前に枠の空きをご確認ください。
（12）短いスパンで同じご質問を繰り返されると、結果がブレやすくなったり、視えにくくなったりします。状況に大きな変化がない場合、同じご質問は目安として1ヶ月ほど間をあけていただけますと幸いです。
（13）正式なご回答をお送りした時点で、納品完了となります。
（14）リピーター様であっても、
その時々の〈ご利用に際してのルール〉に沿って情報をいただけると、
より深く正確な鑑定や術が行えます。
新しい情報を都度いただくことは、
私とご依頼者さまとの 小さなエネルギーの契約 でもあり、
精度を高める大切なプロセスです。
そのため、前に送った内容でも省略せず毎回お送りいただけると助かります。
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3．キャンセル・ご返金・お取引のお断りについて
（1）以下のいずれかに当てはまる場合、
心苦しいのですが ご返金・キャンセル（購入者さま都合） とさせていただきます。ご理解いただけますと幸いです。
① 暴言や個人攻撃など、心を傷つけるご発言があった場合
② 前回から2週間以内に、同じ趣旨のご質問をいただいた場合
③多重アカウントでのご利用（規約違反となります）
④ やり取りが困難、または意思疎通が難しいと感じられる場合
⑤ 鑑定が難しい旨をお伝えした後も、ご了承いただけない場合
⑥ 本ページの〈ご利用に際してのルール・利用規約〉をお読みいただけていない、またはご理解いただけていない場合
⑦ ご購入後、期限内に必要事項が揃わない場合
⑧ 鑑定・術の結果お渡し前に、状況確認や催促のご連絡がある場合
⑨ お取引全体でキャンセル率が20％を超えている場合
（2）また、上記項目に該当する場合、
今後のお取引をお断りさせていただくことがございます。
どうかご了承ください。
（3）本〈ご利用に際してのルール・利用規約〉に同意いただけない場合は、
ご購入を控えていただけますようお願いいたします。
（4）お客様都合でキャンセルがあった際は、
次回のお取引まで 半年ほど間を空けていただいております。
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4．DM（ダイレクトメッセージ）について
日々、沢山のDMを頂戴してございます。
DMの確認やご返信に時間をいただく場合もございます。
なにとぞご理解いただきますようお願い致します。
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※1
以下に関するご質問には、お答えできませんのでご了承くださいませ。
・サービスの開放タイミングや、休止中サービスへの個別のお問い合わせ
・術の具体的な手法や、鑑定方法そのものに関わる内容
・ご依頼をお断りする際の細かな基準
・鑑定や術が難しい場合の“具体的な理由”の開示
これらはエネルギーの流れを乱さないために、
あえて非公開としております。
どうかご理解いただけますと幸いです。
