ブラックな職場の人間関係 ボスが怒鳴り現場はカオスに
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こんにちは。
寄り添いナース♡れいなです☘
私は以前、
看護師として介護施設に勤めていました。
その施設では、
午前中が利用者様の入浴タイムになります。
入浴介助はとても大変な作業で、
入浴スタッフはいつもピリピリしています💦
「介護スタッフのAさん」はその日、
浴室で利用者様のお体を洗う入浴担当でした。
入浴スタッフは
いつも時間との戦いです。
急がないと、
スケジュールが全部押していってしまいます。
「Aさん」は
早く済ませたいがあまり、
利用者様の体を洗う際に
泡をしっかり落とさずに
入浴を終わらせることが増えました。
そんなとき、
「介護スタッフのBさん」は、
「泡ついてる！きちんと洗えてないよ！」
と、大きな声で「Aさん」を怒鳴りつけます。
「Bさん」は常に職員のミスを監視していました。
そして「監視のBさん」は、
「パートのボス」と呼ばれる方に「Aさん」のミスを告げ口します。
「Aさんの入浴介助はテキトーだ！！」
「Aさんは、仕事をするフリをしている！！」
そして「パートのボス」は、
「Aさん」に怒鳴りつけます。
その怒鳴り声は、
浴室からホールにいる私たちスタッフにも
響いていました。
「Aさん」はイライラしながら
入浴介助を続けました。
そしてまた「監視のBさん」がミスを見つけて「Aさん」を怒鳴り、
「パートのボス」が「Aさん」を怒鳴ります。
こんなやり取りが毎日繰り返されます。
そんなある日、
「監視のBさん」が「Aさん」と同じミスをしました。
利用者様の体に泡がついたまま
浴室を上がってしまったのです。
それに気が付いた「Aさん」は、
利用者様を置いて
「ボス」のところへ猛ダッシュ。
「Aさん」は「ボス」へ告げ口をしました。
そして、
「ボス」は「監視のBさん」を怒鳴りつけました。
怒鳴られた「監視のBさん」は怒りが収まらず、
監視行動がエスカレートしていきます。
「監視のBさん」は他の職員のことも
監視するようになり、
他人のアラ探しをしては
「ボス」に告げ口するようになりました。
こうして「監視のＢさん」は、
多くの職員のミスを「ボス」に告げ口し、
自分の代わりに「ボス」に怒鳴ってもらいました。
でも、
告げ口されて怒鳴られた職員は、
「監視のＢさん」のミスを「ボス」に告げ口するようになり…
そして、
お互いがお互いのミスを監視しあい、
・「ボス」に怒鳴られないように
・「ボス」に気に入られるように
ミスを告げ口をする人が増えていきました。
ついには、
いつも怒鳴り声が響く職場になっていきました。
職員同士が疑心暗鬼になり、
・誰にも本音を話せない
・いつも人の顔色をうかがう
・人の裏切りを疑う
ゆがんだ人間関係になっていきました。
そして、
「ボスに同調する人」だけが残り、
たくさんの職員が辞めていきました。
一応この会社にも
コンプライアンス室はありましたが、
「問題」を持ち込んだ人は立場が悪くなります。
「パートのボス」は、
会社のコンプライアンスが
効いてないことを良く知っています。
もう、「パートのボス」を止める人はいません。
さらに、
「パートのボス」は
ちょっとブログでは書けない
違反の行為まで始めてしまい職場はカオスに。
私も、このブラックな職場を退職しました。
この職場は、
今でも怒鳴り声が響いているそうです。
もう、
ブラックな職場は、
こうするしかないんですよね。
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