お願いを聞いてもらう方法「イエスのメンタルセット」で一生のお願い
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コラム
こんにちは。
寄り添いナース♡れいなです☘
最近、
誰かにお願い事をしましたか？
お願い事って
色々な場面で使うと思います。
自分が頼むときもあれば、
相手から頼まれることもありますよね。
学校や会社でも
誰かに作業や仕事を依頼しないと
進まないことも多いです。
お願い事って
怖そうな相手とかだと
「断られたらヤだな…」
「怒られそう」
「いやな顔されたらショックだな」
といった感じで
ハードルが高くなることもあります。
「大きな頼み事」になれば、
さらにお願いし辛いですよね。
もし、
「お願いを聞いてもらう方法」が必要でしたら
ぜひ心理学のイエスのメンタルセット
使ってみてください☆
イエスのメンタルセットでOKをもらう
大きなお願い事や頼み事は、
いきなり依頼をしてしまうと
断られることも多くなります。
お願いを聞いてもらう方法は
「小さいお願い事」から依頼
していくことです♪
・落としたものを拾ってもらう
・ファイルを取ってもらう
・今日の日付を教えてもらう
こんな感じで
ほんとうに「小さなお願い事」でOKです☆
さらに、
お願いごとの大きさを
徐々に上げていきます。
そして最後に
一番依頼したかったお願い事を依頼
するようにしましょう！
人の心は
一度OKをすると
「次もOKを出しやすくなる」んです♪
これを心理学の
イエスのメンタルセット
といいます。
お願い事は雑談から始める
いくら急いで
「お願い事を聞いてもらいたい！」
と思っていても、
会っていきなり頼み事をしたら、
OKはもらいにくいですよね。
相手からすれば、
「うわぁ、いきなりそれ～！？」
なんて思われてしまいます。
お仕事の商談でも
まずは雑談から入りますよね。
この雑談から入るのも
イエスのメンタルセット効果があります。
雑談から商談に入るときに、
会話の中で
小さなYESを引き出していくんですね。
たとえば商談で、
営業：現在は○○という問題を抱えているんですか？
お客：そうなんですよね(YES)
営業：それだと○○も困りますよね。
お客：ですよね(YES)
営業：○○になれば理想的ですか？
お客：そうそう。そうしたいんだよ。(YES)
営業：それなら、こちらの製品はどうでしょうか?
といった感じで最後に「大きなお願い事」をします。
あとは、
アンケートにも
イエスのメンタルセットが
使われることがありますよ。
アンケートって
「はい／いいえ」
なんて項目がたくさんありますからね。
アンケートに
ホイホイ回答してしまうと、
いきなり高額商品のオファーが
来るかもしれません((+_+))
「断り辛くて買っちゃった…」
なんてことになったら大変です。
誰かから「小さなお願い事」を
たくさん言われるようになったら、
「何か大きなお願い事がくるかも!?」
と、ちょっと警戒しても
いいかもしれませんよ☆
あと、
「本当に！本当に！一生のお願いだから！」
という直球な「お願いのやり方」は、
一番良くない方法ですからね☆
心理学のなかには、
おもしろいカクテルパーティー効果というのもあります。
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