よくある質問 Q&A

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コラム
こんにちは、ハンドメイド作家のはなです。

「よくある質問」についてご紹介していきます。

ご不明点がございましたら、
メッセージにてお気軽にご連絡ください♫

Q1.メニューにない画像作成をお願いすることは可能でしょうか?

はい、可能です。
ココナラの販売メニューに掲載していない画像作成でもお受けすることは可能ですので、まずはメッセージでご相談ください。
※内容によってはお受けできないものもございますことを、ご承知おき下さいませ。


Q2.イメージをうまく伝えられるか心配です。

ご安心ください。
難しい表現を使わなくても、販売ページ写真や簡単な説明を通じて、しっかりとイメージを共有致します。
お客様のご希望を丁寧にヒアリングし、満足いただけるデザインをお届けします。


Q3.ハンドメイド販売を開始する前に相談しても良いですか?

はい、もちろん大丈夫です。
仮の販売ページを作成していただけると、より具体的なアドバイスがしやすくなります。仮のページが難しい場合は、作品の写真やコンセプト、商品紹介文章をお知らせいただければ、しっかりとサポートいたします。
※商品紹介文章を1から作成の場合は別途料金になります。まずはメッセージでご相談ください。


Q4.販売サイトにログインして、設定もお願いできますか?

セキュリティの観点から、販売サイトへのログインや設定の代行は行っておりません。
加筆修正文章や画像データを納品いたしますので、その後はご自身で販売ページに反映していただけますようお願い申し上げます。


Q5.ハンドメイドサイトの画像以外の作成はお願いできますか?

はい、もちろん可能です。
例えばバナーやロゴ、ショップのポリシーやプロフィール文など、さまざまなデザインやコンテンツの作成をお手伝いできます。
ご要望やアイデアをお聞かせいただければ、それに合わせた提案をさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。



Q6.途中でキャンセルすることは可能ですか?

お申し込み後すぐのキャンセルは可能ですが、着手後は返金できかねますのでご了承下さい。

この他にも気になる点がございましたら
メッセージにてお気軽にご連絡ください♫



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