皆さまこんにちは。
ブログをご覧いただきありがとうございます^^
今回紹介する出品サービスはこちら↓
これまでに「お問い合わせ編」「準備編」「制作・公開編」「納品編」をご紹介してきましたが、今回は納品後の“公開後サポート”についてご紹介します。
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🛠アフターサポートについて
当サービスでは、納品後1ヶ月間はアフターサポート期間として、軽微な修正・変更に無償で対応しています。
アフターサポート期間が終了した後も、修正・改修などは対応可能です。
その場合は、内容に応じたお見積りをご提出のうえ、作業を進めさせていただきます。
公開後の改修の流れ
① ダイレクトメッセージでのお問い合わせ
② お見積りのご提出・ご決済
③ 改修作業の実施
④ 最後に
① ダイレクトメッセージでのお問い合わせ
納品後に「ここを変更したい」「少し調整したい」と思う箇所が出てきた場合は、ダイレクトメッセージでお気軽にご相談ください。
メッセージの送り方:
プロフィールページの下部(PCでは右上)から送信できます。
② お見積りのご提出・ご決済
修正・変更内容を拝見し、費用をご案内いたします。
内容に応じて、軽微な修正であれば無料対応させていただく場合もございます^^
💡ご料金の目安:1,000円〜/1箇所あたり
お見積りにご同意いただけましたら、ココナラ上でご決済をお願いします。
ご決済後に専用のトークルームが開きます。
③ 改修作業の実施
ご決済後、速やかに作業を進めます。
完了しましたら、トークルームにてご報告いたしますので、内容をご確認ください。
問題なければ【正式な納品→ご承諾】で、お取引完了となります。
④ 最後に
公開後も、「少し変更したい」「使い方がわからない」と感じることがあるかもしれません。
初めはわからなくて当然です^^
どんなに小さなことでも、お気軽にご相談ください。
最後までご覧いただきありがとうございました^^
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