昨日は2人同時にリアルタイムのサポートしていました

告知
IT・テクノロジー
昨日は、結果的に同時にお二人のお客様のサポートを、トークルームでチャットのように行っていました。
それぞれ別々の内容でしたが、数時間対応しました。
私はネットの回線が遅いことや家庭の事情もあり、リアルタイムでのサポートが難しいです。
短時間に画像を作って回答することが難しいので、メッセージのやり取りにタイムラグや行き違いが起きることもあります。

そのため、Instagramのショップサポートなどサポートの出品メニューに、オプション設定しました。
一時間単位で、オプションを購入して頂きまして、ご予約など時間調整していただけましたら、私も対応できます。
結果的に不可抗力でチャット状態になることが多いですが、私も支援活動と思い頑張って取り組んでいます。

数日間頻繫にやり取りを希望される場合は、事前に正確にお話しいただけましたら、私もお見積りできます。

現在アメーバオウンドで作られたウェブサイトのカスタマイズをはじめ合計6件の案件を同時に進めているため、特定のお客様に集中して対応することが難しいです。
お客様に平等に対応するためにも、ご理解とご了力をお願いします。


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