SNSを頑張っているのに、お申し込みにつながらないと感じたら

「Instagramを更新しているけれど、お問い合わせが少ない」

「いいねは付くのに、予約にはなかなかつながらない」

そんなとき、投稿の内容と一緒に見直したいのが、

興味を持ってくれた方が、そのあと何を見るかです。

「気になる」のあとに、知りたいこと

例えば、SNSで素敵なサロンを見つけたとします。

「一度行ってみたいな」と思っても、

「料金はいくらだろう？」

「初めてでも、このメニューを選んでいいのかな？」

「予約はどこからすればいいんだろう？」

と迷うと、その場で申し込まず、

あとで確認しようと思うこともありますよね。

お店側にとっては当たり前のことでも、

初めてのお客様には分からないことがあります。

私自身、接客や販売の仕事を通して、商品をおすすめするだけでなく、

お客様の疑問や不安を一つずつ解消することを大切にしてきました。

ホームページ/HPやランディングページ/LPも、

同じように「申し込む前の疑問に答える場所」として

考えることができます。

SNSから、安心して申し込める場所へ

サービスの内容、料金、ご利用の流れ、よくある質問、予約方法。

これらを分かりやすくまとめたページがあれば、

投稿を見て興味を持った方が、必要な情報を確認しやすくなります。

もちろん、すべてのお店に新しいホームページが必要なわけではありません。今ある予約ページや、プロフィールの案内を整えることで

改善できる部分もあります。

まずは一度、初めてのお客様になったつもりで、

ご自身のSNSをスマートフォンで開いてみてください。

「料金を確認して、申し込むところまで迷わず進めるかな？」

この視点で見てみると、足りない案内が見つかるかもしれません。

何を作ればいいか分からなくても、ご相談ください。

MTN DESIGN_では、お客様に何を伝えたいか、

どんな行動につなげたいかを伺いながら、HP・LPを制作しています。

「ホームページとLP、どちらが必要なのか分からない」

「SNSで紹介しているサービスを、分かりやすくまとめたい」

そんな段階からご相談いただけます。

まずは「〇〇のお店で、SNSからの予約を増やしたい」など、

今のお悩みを一言お聞かせください。

画像や文章が用意がなくてもヒアリングから事業の内容や目的に合わせて、

どんなページが必要か、一緒に整理していきましょう。

HP・LP制作については、プロフィール内の出品サービスから

お気軽にご相談ください。

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