【ココナラ電話相談】私自身を自分で守る

こんばんは、りこです。

以前、ココナラブログで「私の電話相談が合わないかもしれない方」について書いたことがありました。

【正直に書きます】私の電話相談が“合わないかもしれない”方について

あれから1年数ヶ月。

今でも変わらず大切にしたいと思っていることを、改めて追記してみたいと思います。

私はココナラ電話相談において、どなたにでも、どんなご要望にもお応えしているわけではありません。

お客様に、通話を終えた時に満足していただきたい。

その気持ちはもちろんあります。

ただ、私のサービス内容や時間の範囲を超えたご要望をお受けしたり、無理をして合わせたりすることが、誠実な対応だとは考えていません。

寄り添うこととは、お相手の希望を何でも受け入れることではないと思うのです。

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また、ご購入に関するお問い合わせとは別に届く、頻繁な個別DM。

やたらとしつこい。

「りこちゃん、最近どう？」

といったメッセージ...。

そんな時、私はどうしているか。

時には、過去のご依頼内容などから、今後のご相談をお受けすることが難しいと判断する場合もあります。

具体的な対処法が気になる方は、是非お電話くださいね（笑）

サービスを提供する側にも、大切にしたい時間や気持ちがあります。

できることには心を込めてお応えします。

けれど、できないことや、サービスの範囲を超えることには、きちんと線を引く。それは、お互いに気持ちよくやり取りを続けるために必要なことだと考えています。そこはブレずにいたいものです。

ココナラを始めて1年9ヶ月。

ありがたいことに、今ではお客様のほとんどがリピーター様で、女性のお客様が中心です。こうしたご縁をいただけることを、とても嬉しく思っています。ありがとうございます♡

皆様への感謝をお伝えして、今日のブログはここまで。