はじめまして！
ロゴデザイナーの島田 茜(しまだ・あかね)と申します。
ココナラで初めてロゴを購入される方へ、流れを詳しくご説明いたします！
購入を迷われている方の不安がすこしでも軽くように、細かく説明しております。
すこし長いですが、最後までお読みいただけますと幸いです。
まず前提として、スムーズに進めば1ヶ月以内にご納品まで完了いたします。
どうしても修正などが重なりますと、納期が後ろ倒しになってしまいます。
その点ご了承ください。
０．サービスページからご購入
まず「購入画面に進む」をクリックしてご購入いただきます。
この時点で料金をお支払いいただきますが、納品が完了するまではココナラ運営側にプールされます。ご安心ください。
名刺デザイン費など有料のオプションもご用意しておりますが、まずは基本料金でご購入いただき、オプションが必要になった時点での追加支払いも可能です。
１．ヒアリングシートのご記入［約3日］
ご購入いただきますと、ご購入者様専用のチャット「トークルーム」が自動的にオープンします。
基本的に24時間以内に島田から、ご挨拶とヒアリングシート記入フォームをお送りいたしますので、そちらにご記入をお願いいたします。
ヒアリングシートご記入後、深掘りのヒアリングの日程調整をさせていただきます。
２．ビデオチャットで深掘りのヒアリング［約3日］
ご記入いただいたヒアリングシートをもとに、対面ビデオチャットで45〜90分ほどヒアリングをさせていただきます。
言葉にするのが苦手な方でも、ご安心ください。
お客さまのペースに合わせてじっくりとヒアリングいたします。
３．コンセプトのご提案［約6日］
実際のデザイン制作に着手する前に、方向性のすり合わせとしてコンセプトをご提案いたします。
ブランドのどんな魅力を訴求するロゴなのか、どんな想いを込めるのか。
文章にて、コンセプトを2案ご提案します。
万が一この時点で食い違いがあれば、改めて汲み取らせていただいた上で再提案いたします。
(※２.までの時点でしっかりと話をお伺いするため、今までコンセプトの作り直しが発生したことはございません。)
４．デザインのご提案(2案)［約14日］
コンセプトに承諾いただきましたら、デザイン制作に着手いたします。
日を置きながら丁寧に制作しているため、ご提出までに14日間いただいております。
【POINT】日を置いて制作する理由
ゲシュタルト崩壊という言葉をご存知でしょうか？
同じものを見ていると、全体性を持ったまとまりのあるものから全体性が失われてしまい、個々の要素にバラバラに切り離して認識されてしまう現象を指します。(wikipedia参照)
実は、デザイン制作でも同じ現象が発生してしまいます。
同じロゴデザインを何時間も見ていると、全体として美しいかどうかの判断が狂いやすくなります。
そのため、10年以上長くお使いいただける高品質なロゴデザインをご制作するには、日を置く必要があるのです。
そして14日後に、デザイン2案とその背景をくわしく説明した、プレゼンテーションシートをご提出いたします。
５．納品・修正［3日〜］
プレゼンテーションシートをご確認いただいたうえで、1案をお選びいただきます。
もし修正をご希望される場合は、心から納得できるロゴをご制作するため、修正回数無制限(無料)にて承っております。
(※修正には3〜5日ほど頂戴しております。)
(※コンセプトから丁寧に設計しているため、修正回数の実績は最大2回です。)
また万が一どちらの案もしっくりこなければ、再度14日間いただきもう1案ご提案差し上げております。
こちらも、心から納得できるロゴをご制作するため無料で承っております。
６．ご納品［約3日］
修正がなければ、約3日で納品データをご提出いたします。
納品データには、専門用語がわからない方にも安心してロゴをお使いいただけるように、それぞれのデータをわかりやすく説明したファイルガイドをお付けしております。
さらに、VIガイドラインも無料でお付けしております。
【POINT】VIガイドラインとは
ロゴを実際に使うときに、デザインの観点から避けるべき配置の仕方などのルールを説明した資料です。
HPや印刷物などで、ブランドイメージをブレずに伝えるために必要な資料です。
外注業者にロゴのデータとそのまま一緒に渡すことで、間違った配置を防ぐことができます。
最後に、納品データをダウンロード、中身をご確認いただいた後「承諾」ボタンを押していただきますと、お取引完了となります。
(この時点で、お支払いいただいた料金が島田へ振り込まれます。)
いかがだったでしょうか？
もし、まだわからないことがありましたら、下記リンクをコピー・アンド・ペーストしてご検索ください。
島田宛のメッセージ画面が開きます。
基本的に24時間以内にご返信いたします！
https://coconala.com/mypage/direct_message_create/4368299?sid=3069837
(ココナラの仕様上、コピー・アンド・ペーストのお手数をおかけしております。)
お客さまのブランドの世界観が、ブランドらしい声で伝わるように。
お客さまひとりひとりに寄り添って、真摯にロゴデザインを制作いたします。
ご購入を心からお待ちしております。
貴重なお時間を割いて、最後までお読みいただき本当にありがとうございました。
