【ずるい文章術】人間は 些細なことで 評価を変える
記事
コラム
メッセージの極意
▹今回の内容
[本題]
人間は些細なことで評価を変える
[前書]
誰だって
人から良い印象を持たれたい
あなたも、そうですよね?
悪い印象を抑えて
良い印象を与える には
どうすればよいのか
人間はほんの小さなことで
評価を変えてしまう
例えば、
商品が届いて、おまけや手紙があると、高く評価してしまう
天気が良い日は、何をするにも満足度が高くなってしまう
つまり、
良い評価を得るには
相手に気持ち良くなってもらう必要があるということ
内容が同じでも
相手が気持ちよければ、
評価を大きく変えることができる
では
どうしても悪い情報を伝えない場面は、どうすれば良いか?
そんな場面では
こうすればよい
悪いことを事前に伝える
つまり、
伝える前に身構えさせる
例えば、
> 気分を悪くしたらごめん
>“悪いこと”お知らせです
> 今日はあいにくの雨ですね
このように、
先に悪いことを匂わせて
身構えさせる
その後に伝えることで
悪印象を受けにくくさせる
ということ
▹今回のまとめ
[その一]
高い評価が欲しいなら
なんでも良いから
気持ちよくさせろ
[その二]
悪いことは
先に匂わせること
与える悪印象を
減らすことができる
では、今日はこの辺で