L Message、ユーザーごとに通知する機能やタイミングを指定可能に

株式会社ミショナ（本社：福岡県福岡市、代表：鈴木隆宏）は、2026年8月6日（木）に「L Message（エルメッセージ）」のアップデートを実施いたしました。アップデートにより、LINE公式アカウントごとに内容が統一されていた通知設定を、L Message（エルメ）を利用する担当者ごとに個別で設定できるようになりました。

通知設定の仕様を変更

これまでエルメの通知設定は、1つのLINE公式アカウントにつき内容が統一される仕様でした。そのため、同じアカウントを複数人で共有している場合、役割に関わらず全員が同じ条件で通知を受け取る必要がありました。今回のアップデートにより、エルメにログインするユーザー（担当者）ごとに通知設定を個別管理できるようになりました。 スマホアプリ通知・Chatwork通知・PCデスクトップ通知のいずれについても、自分が受け取りたい機能の種類やタイミングを各々で選択可能です。

※複数人での個別設定は、スタンダードプラン以上から利用可能です。

複数人での運用がしやすい環境に

1つのLINE公式アカウントをチームで運用する場合、役割によって必要な情報は異なります。カスタマーサポートの担当者であれば1:1チャットの新着メッセージ通知のみを受け取ったり、予約を管理する担当者はカレンダーの予約通知のみをリアルタイムで確認したりするなど、それぞれの業務内容に合わせて通知環境を最適化することで、不要な通知を減らし、重要な情報の見落としを防ぐ体制づくりが可能です。

L Message（エルメッセージ）について

L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題を解消します。2020年6月のサービス開始以来、2026年4月時点で導入実績15万件を突破しています。 

▼主な機能

・メッセージ配信

・フォーム作成

・予約受付管理

・商品販売、決済

・データ分析

お問い合わせ方法

システムの詳細や導入方法については「L Message（エルメッセージ）マニュアルサイト」にてご案内しております。