アプリ開発の見積もりで、意外と費用に影響するのが管理画面です。
管理画面とは、アプリの運営者がパソコンなどからデータを確認・変更するための画面です。利用者向けアプリとは別に開発するため、必要な機能が多いほど費用も増えます。
一方、すべてのアプリに管理画面が必要なわけではありません。
この記事では、管理画面が必要なアプリと不要なアプリの違いを解説します。
管理画面でできること
管理画面には、一般的に次のような機能があります。
・ユーザーの確認・停止
・商品や記事の追加・編集
・予約や注文の確認
・投稿内容の削除
・問い合わせ対応
・お知らせの配信
・売上や利用状況の集計
・管理者ごとの権限設定
アプリの種類によって、必要な管理機能は異なります。
管理画面が必要になりやすいアプリ
1. 内容を頻繁に更新するアプリ
ニュース、商品、問題、店舗、イベントなどを定期的に追加する場合は、管理画面があると便利です。
管理画面がなければ、内容を変更するたびに開発者へ依頼したり、アプリを更新したりする必要があります。
2. 予約・注文・申請を扱うアプリ
利用者から届いた予約や注文を確認し、受付、対応中、完了などの状態を変更する場合は管理画面が必要です。
担当者の割り当てやキャンセル対応がある場合は、運用の流れまで設計します。
3. ユーザー投稿があるアプリ
掲示板、SNS、口コミ、フリマなどでは、不適切な投稿への対応が必要です。
投稿の確認、削除、通報対応、ユーザー停止などの機能を用意します。
4. 複数のスタッフが運用するアプリ
複数人が管理する場合は、誰が何を変更できるかを分ける権限設定が必要になることがあります。
操作履歴を残すかどうかも検討しましょう。
5. 数値を集計したいアプリ
売上、利用者数、予約件数、正答率などを運営者が確認したい場合は、集計画面が必要です。
ただし、どの数値をどの期間で確認するのかによって工数が変わります。
管理画面が不要になりやすいアプリ
次のようなアプリでは、管理画面を作らずに運用できる可能性があります。
・内容が固定されたクイズ・問題集
・端末内だけに保存する日記や記録
・計算機やタイマーなどのツール
・固定の文章や画像を閲覧するガイド
・ユーザー登録のない診断アプリ
・公開後に内容をほとんど変更しないアプリ
例えば、500問の問題を最初からアプリ内に入れ、公開後に頻繁な変更を行わないクイズアプリであれば、管理画面を省ける可能性があります。
管理画面を作らない場合の注意点
管理画面を省くと初期費用を抑えられますが、内容を変更する方法を決めておく必要があります。
主な方法は次のとおりです。
・アプリの更新時に内容も変更する
・データベースを技術担当者が直接変更する
・表計算ソフトなどの既存ツールを簡易管理画面として使う
・最低限の登録・編集機能だけをWeb画面に用意する
データベースを直接変更する方法は、誤操作のリスクがあるため、運用担当者には向かない場合があります。
管理画面の費用を抑える方法
必要な場合でも、機能を絞ることで費用を抑えられます。
・最初は一覧・詳細・編集だけにする
・グラフを作らずCSV出力で代替する
・一括登録は後から追加する
・管理者の権限を一種類にする
・スマートフォン対応を省き、パソコン専用にする
「あると便利」という理由だけで追加せず、実際の運用で誰が使うのかを確認しましょう。
micomiaの開発実績で考える管理機能
micomiaが開発したアプリでも、必要な管理機能はサービスごとに異なります。
アート特化SNS「Artl」や医療従事者向けSNS「メディカルサークル」のように投稿とコミュニティを扱うサービスでは、通報やユーザー対応を想定しなければなりません。建材特化フリマアプリ「Mate-Re:」のように取引を扱う場合は、商品だけでなく、取引状況や決済の確認も必要になります。
一方、建設現場向け日本語学習アプリ「ゲンゴー」のような4択クイズでは、問題を最初からアプリに収録し、頻繁に変更しない方針なら、初期段階では大規模な管理画面を省く考え方もあります。
micomiaでは、機能一覧から管理画面を決めるのではなく、「公開後に運営者が毎日何をするか」から逆算して設計します。
判断するための3つの質問
管理画面が必要か迷ったら、次の3つを考えてみてください。
1. 公開後に変更する情報はあるか
2. 利用者から届くデータへ運営側が対応するか
3. 開発者以外の担当者が操作する必要があるか
一つでも当てはまる場合は、管理画面または代替手段を検討する必要があります。
まとめ
内容の更新、予約・注文対応、ユーザー管理、投稿監視、数値集計が必要なアプリでは、管理画面が必要になりやすいです。
一方、内容が固定され、端末内で完結する小規模なアプリでは、管理画面を省ける可能性があります。
ココナラ内で、作りたいアプリに管理画面が必要か、より低コストな代替方法があるかについてもご相談いただけます。