どーも、ココナラのコンサルをしているソウタです。
ジツは怒っています!
今回は個人的な意見ですので、それをふまえた上でお読みください!!
自分は本業でも18年以上コンサルを行っていますし、ココナラでもコンサル活動をしています。
ですので、コンサル業務についての熱い情熱と誇りを持って日々の活動を行っています。
そんな中、実際に自分のコンサル利用者や事前メッセージをいただいている方の中で、こんな声が度々聞こえてきます。
『出品サービスやプロフィールの否定や批判ばかりで嫌になった』
『上から目線の高圧的な態度で、こちらの意見や要望を聞いてくれない』
『ほんの少しの事すらも相談に乗ってくれない』
『ココナラで売れるにはTwitterやInstagramなどのSNSでとにかく呼びかけるだけでOK』
自分からしたらこんな対応はプロのコンサルでは全くないですし、『コンサルの質』を下げられるだけの厄介な存在です。
しかし、ココナラのコンサルと名乗っている方の中にはそのような方がいるという事実に衝撃を受けています。
購入者の反応や評価、日頃の対応などを見て素敵にコンサルをされている方もいらっしゃいますので、ほんの一部の方だと願っております。
自分の中では同じカテゴリの先輩であり、勝手にライバルと思っている『ひなたん』さんの対応や考え方は、日々ブログでも発信されていて素敵だなと思っております。ライバルだろうが良いものは良いです。依頼者のすみ分けもできていると思いますので、コンサルの質を互いに上げていければ良いなと思っております。
本来のコンサル業務は自分の意見やノウハウを相手に伝えるだけではなく、相手の要望をや理想を最大限叶えてあげることが仕事です。そのために時間も労力も使って対応するため、その価値は決して安いモノではありません。
自分はコンサルは一人一人に時間を使って対応するべきと思っています。しかし、本業や家族との時間もあり、そのスキマ時間でココナラ活動をしています。ありがたいことに予約待ちの方々も多くいらっしゃいます。
そのため、ノウハウをまとめたコンテンツ販売を行っています。
それには理由もあり、もちろん稼ぎたいという気持ちもありますが、コンサルとして一人でも多くの方に自分が直接コンサルしていると同等レベルのサービスを提供できるようにとの想いが強いです。
自分はコンサルとしての仕事が好きで、本当に誠心誠意の最大限の対応を心掛けております。評価もオール5をいただけていますし、実際に自分のコンサル利用者の方であれば、きっと伝わっていると思います。
そのくらい自分のコンサルに自信と誇りを持っています。
つい今回は少し強めの発信となりましたが、それだけ今回の話は自分の中ではショックが大きかったです。
コンサルを選ぶ際は、しっかりと過去の評価や事前にメッセージを送って反応を見たり、自分の性格やライフスタイルに合うかどうかをよく確認して、慎重に選ぶようにお願いいたします。
このプチ情報シリーズの記事が非常に好評で、多くの方から個別でメッセージをいただき、プチアドバイスをお伝えさせていただきました。
今度改めてまとめページを創りますが、ひとまず過去記事はこちら。