【注意事項】

キャンセル/返金について

《キャンセル/返金について》
・ご購入後のキャンセル、返金は出来ません。
・長期間返信ができない場合は予めお知らせください。
・返信が5日間ない場合は、その時点で制作可能な範囲で納品しクローズします。

サービスに関する注意事項について

《デザイン着手について》
・制作に必要なものが揃い次第、制作に着手させていただきます。
・ご準備まで時間を有する場合は、準備が整い次第ご依頼ください。
例：写真/イラスト/QRコード/URL

《テキスト・校正・スペルチェックについて》
・お客様より記載いただくテキスト及び文章は、当方での校正・スペルチェックを行っておりません。必ずお客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

・QRコードも同様になります。制作時点で読み取り確認はしておりますが、お客様自身でも読み取り確認をお願いいたします。読み取りできるか、読み取り先のページは合っているかなど。

※これら校正ミスによるキャンセル・返金・無償での再印刷は行っておりません。

《画像について》
・お客様よりご提示いただく画像について、解像度の低いデータ、サイズが合わないなど、様々な理由で生じる不具合については責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。
例： 印刷されたものがぼやけている　など

・持参する画像やお写真について、著作権に充分ご注意ください。持参された画像による著作権・肖像権の責任は負えません。フリー素材であっても細かな規約がある場合がございます。

《画像カラーについて》
・ご提案は画像データでお送りするため、お客様のディスプレイ環境によって見え方が異なります。

・画面上の色味の表示は、お使いのディスプレイの性能や設定(明るく／暗くしている)など、
使用環境によって異なります。

・複数媒体でのチェックがおすすめです。

《商品発送について》
・現物納品のサービス(名刺など)について。

【お届け先の記載を間違えないようにご注意ください。】

例：郵便番号と住所が違う／部屋番号の記載がない
お客様によるミスによるトラブルについてはご対応できかねます。

《掲載について》
・作成したデザインは、制作実績として当方のポートフォリオ、サンプル画像などに使用する場合がございます。

名前、住所等の個人情報に該当する部分は掲載いたしません。
サンプル用に編集して掲載いたします

掲載不可の場合は、お手数ですがお声かけくださいませ。

《サービス内容について》
・サービス内容は、よりよいサービスのご提供をするため予告なく変更する場合がございます。
・特にリピートご利用の際は、再度よくご確認の上ご購入いただきますようお願いいたします。

印刷に関する注意事項

《カラーについて》
・カラーの見え方について、画面上(ディスプレイ上)でのカラー表現方法と、印刷でのカラー表現方法は異なります。

ディスプレイ…RGB　光で表現
印刷物…CMYK　インクを重ねて表現
※それぞれ表現できる領域が違います。

その為、同じカラー指定であっても、画面上と印刷されたものでは多少の誤差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

(よくあるカラーの見え方)　印刷されたものが、くすんでいる、暗い、色が薄い

明らかな印刷不良だと当方が判断した場合、印刷会社に確認を取らせていただきます。

※明らかな印刷不良でない場合、これらによる、キャンセル・返金・無償での再印刷は行っておりません。

《印刷方法について》
・印刷はすべて、印刷会社に委託しております。シェア率の高い印刷会社にお願いしております。(発送時印刷会社をお伝えしております。)
一般家庭プリンタと違い、クオリティの高い仕上がりになります。

・印刷注文後に、お客様から変更やご要望は受けられませんのでご注意ください。

・裁断時に1~2mmのズレが生じる場合がございます。これは、大きな紙を裁断して仕上がりサイズにしているため、どの印刷会社でもあり得ることですので、ご了承くださいませ。
1~2mmのズレが生じても仕上がりのクオリティを守るため、デザイン時に処理を行っております。

《印刷ご注文について》
・基本プラン内容にない印刷方法、印刷枚数、加工が必要な場合は、事前にご相談ください。制作が可能かどうかも含め、別途お見積りを算出させていただきます。

商品の発送について

《商品発送について》
・現物納品のサービス(名刺など)について。

・お届け先の記載を間違えないようにご注意ください。
※郵便番号と住所が違う／部屋番号の記載がない

お客様によるミスによるトラブルについてはご対応できかねます。

《通常の発送》
・基本プランでは、印刷会社より3営業日後に発送になります。
【印刷会社の休業日】　土日祝休み／長期休暇あり

・印刷注文してからお届けまで、1週間程度をみて、余裕を持ってご注文ください。
・お急ぎの場合は有料オプションにて承りますのでご確認くださいませ。

利用規約

《禁止事項》
・デザインデータの第三者への譲渡・転売
・著作権・肖像権を侵害する恐れのあるもの
・サービス内容を過度に越えた要求
・注意事項に記載がある事項に対してのクレーム

《サービス利用にあたって》
・お互いに気持ちのいいやり取りをするため、ルールを守ってご利用をお願いいたします。

・サービス内容を過度に越えた要求、注意事項に記載がある事項に対してのクレームなど、悪質だと判断した場合には運営にご報告させていただきます。

・制作中に解決しないトラブルが生じた場合、運営にご報告させていただき、取り合っていただきます。

【ご購入時点で同意したものとします。】