4. LTV向上のためのその他施策

4. LTV向上のためのその他施策

ロイヤルティプログラム

購入金額に応じたランク制度（特典や割引率UP）

高ランク顧客には新商品先行案内

メルマガ・LINE活用

商品活用術・季節のケア方法などのコンテンツ配信

セールや限定商品のお知らせ

購入体験の質向上

梱包デザイン、開封体験の改善

カスタマーサポートの迅速化

休眠顧客の掘り起こし

一定期間購入がない顧客に特別クーポン

「お久しぶりですキャンペーン」など感情訴求