☆初心者用☆SNSマーケティング用語集
記事ビジネス・マーケティング
マーケティング用語は一般的な言葉の意味とは使われ方が異なる場合もあり、ある程度理解しても、詳しく説明できない用語もたくさんありますよね？
今回は、未経験のSNS運用担当者が知っておくべき基本用語を30個まとめてみました。
1.フォロワー (Followers)
企業や個人のSNSアカウントをフォローするユーザーのこと。
2.エンゲージメント (Engagement)
SNS上でのユーザーの反応やインタラクションのこと。いいね、コメント、シェアなどが含まれる。
3.ハッシュタグ (#Hashtag)
キーワードやフレーズを特定し、そのトピックを検索しやすくするためのタグ。
4.インフルエンサー (Influencer)
多くのフォロワーを持ち、意見や推奨事項に影響を与える能力を持つ人。
5.コンテンツ (Content)
SNS上で共有される情報やメディアのこと。テキスト、画像、動画などが含まれる。
6.アルゴリズム (Algorithm)
SNSプラットフォームがコンテンツをどのように表示するかを決定するルールや式。
7.ターゲット広告 (Targeted Advertising)
特定のターゲット層に合わせてカスタマイズされた広告。
8.アナリティクス (Analytics)
SNS活動の効果を測定し分析するためのデータとツール。
9.コンバージョン (Conversion)
SNSのアクションが目的の結果（例：購買）につながること。
10.リーチ (Reach)
コンテンツがどれだけのユーザーに表示されたかの測定。
11.インプレッション (Impressions)
コンテンツが表示された回数。
12.エンゲージメント率 (Engagement Rate)
エンゲージメントの数をフォロワー数やインプレッションで割った割合。
13.コンテンツカレンダー (Content Calendar)
いつ何を投稿するかを計画するスケジュール表。
14.ユーザージェネレイテッドコンテンツ (User-Generated Content, UC)
ブランドや商品に関連してユーザーが作成したコンテンツ。
15.ビジュアルマーケティング (Visual Marketing)
画像や動画を使用したマーケティング戦略。
16.ペルソナ(Persona)
ターゲットオーディエンスの代表的なプロフィールや特性を示す架空のキャラクター。
17.リアルタイムマーケティング (Real-Time Marketing)
現在の出来事やトレンドに対応して即座にマーケティング活動を行うこと。
18.ソーシャルリスニング (Social Listening)
SNS上でのブランドや製品に関する会話や意見を監視し分析すること。
19.ソーシャルプルーフ (Social Proof)
他の人々の行動や意見が人々の意思決定に影響を与える心理学的な現象。
20.ペイドメディア (Paid Media)
広告の購入やプロモーションのために支払うメディア活動。
21.クリックスルーレート (Click-Through Rate, CTR)
広告やリンクがクリックされる頻度を示す指標。表示回数に対するクリック数の割合で計算されます。
22.バイラルマーケティング (Viral Marketing)
コンテンツが急速に広がり、多くの人々に共有されるマーケティング戦略。
23.ソーシャルセリング (Social Selling)
SNSを利用してリレーションシップを築き、販売機会を見つける手法。
24.コミュニティマネージメント (Community Management)
フォロワーやコミュニティメンバーとの関係を築き、管理する活動。
25.ダークソーシャル (Dark Social)
トラッキングが困難なプライベートメッセージングアプリや直接メッセージを通じたコンテンツの共有。
26.ソーシャルメディア最適化 (Social Media Optimization, SMO)
SNSプロフィールやコンテンツを最適化し、エンゲージメントを向上させる活動。
27.リターゲティング (Retargeting)
過去にウェブサイトを訪れたユーザーに対して広告を表示するマーケティング戦略。
28.マイクロインフルエンサー (Micro-Influencer)
比較的少ないフォロワーを持ちながらも、特定のニッチで高い影響力を持つ人。
29.キャンペーン (Campaign)
特定の目的を達成するための組織的、戦略的なマーケティング活動。
30.ソーシャルメディア監視 (Social Media Monitoring)
ブランドやキーワードに関するSNS上のメンションや会話を追跡、分析するプロセス。
