『話が通じない相手』だったのか、「相手に伝わる話ができなかった」のか。“己の成長”って果てがないですね。

己の知識を一方的に伝えただけなら、それを会話のキャッチボールと呼んでいいのかは疑問が残ります。

そこで、

「相手の理解に合わせられない」のに、“共感”を持ち出して来たら笑います。

まぁ、

それを伝える必要があった。と言う場合もあるでしょうし、

ガチのクレーマーだった。と言う場合もあると思います。