安く偽物を買って、効果がないと本物の会社にクレームを入れる。
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これは正規品を作っている会社は本当に迷惑ですよね。
偽物を売った会社はウハウハです。
だって、クレームは本物の会社にかけてくれるからです。
お客様センターも大変でしょう。
最近では購入履歴(どこで買ったのか)、や、商品のバーコード(正規品の印とか)でわかるようです。
まぁ、お客側にその理解がないと伝わらないでしょうね。
やっぱり、お客様センターは大変ですね。
世の中がいくら便利でも、本人が見る目を養うかどうかは別問題なのです。