こんばんは、K Officeのカオリです。いつもありがとうございます。
ココナラで、デザイナーをやっています。今は名刺のデザインが人気です。
今日のテーマは『お客さまの声に耳を傾ける』です。
ご契約いただいたお客さま、惜しくも公開依頼で断られたお客様、みなさんにアンケートを実施しています。
・どうやってK Officeのサービスをみつけたか?
(検索から?、ブログから?、その他)
・購入に至った決め手
・やりとりの間で改善して欲しいとおもったこと
・お値段についての感想
・お断りになった(他の方を選んだ)理由
褒めていただくことも多いですが、とくに、断られた理由は参考になります。
なかなか、悪い点をいってくださる方は少ないので、貴重な意見と思ってお聞きします。
それがどうしようもないことだったとしても、なんらか勉強になることはある。
そう思って、どんなご意見もありがたくお聞きしています。
みなさんも、もし、ご購入いただく機会がありましたら、ぜひ、アンケートにご協力いただき、是非、忌憚なきご意見をお聞かせくださいね。
使い勝手のよいサービスを提供したい、って思っています。