お客様が楽しめる「診断」を、お店の集客に｜診断コンテンツ制作をはじめました

お店のSNSやホームページを見ていて、ふと手を止めてしまうコンテンツがあります。「診断」形式のコンテンツです。

質問にいくつか答えていくと、自分に合った結果とおすすめが出てくる、あの形式です。読むだけの紹介文とは違い、「自分はどうだろう」と参加する気持ちが生まれるので、最後まで進みやすく、結果も記憶に残りやすいと感じています。

実は私自身、運営している無料のWebアプリ2つに診断機能を作って公開してみました。すると、写真がなくても試せる入口として、診断が思った以上に機能してくれたのです。写真や文章をたくさん用意しなくても、「まずは診断を試してみる」という気軽な一歩から、お店やサービスに興味を持ってもらえる。そんな手応えがありました。

その経験から、診断コンテンツの制作を新しいサービスとして始めることにしました。

このサービスでは、10問の診断ページをお作りします。質問に答えていただくと、結果に合わせたおすすめが表示され、そこから商品ページや予約ページへ自然にご案内できる仕組みです。質問の内容や結果の文案も、こちらで作成しますので、「何を聞けばいいのか分からない」という方もご安心ください。お店の雰囲気や伝えたいポイントに合わせて、一緒に内容を考えていきます。

診断は、美容室やサロン、小売店、教室、宿泊施設など、幅広い業種でお使いいただけます。たとえば「あなたに合うメニューはどれ？」「あなたにおすすめの商品は？」といった切り口で、お客様との会話のきっかけを作ることができます。スマートフォンにも対応していますし、できあがった診断ページはリンクを貼るだけで使えるので、SNSのプロフィールやホームページ、チラシのQRコードなど、すでにある場所にすぐ組み込めます。

「写真や文章だけでは、なかなかお客様に伝わらない」と感じている方にこそ、診断は相性のいい方法だと思います。楽しみながら答えてもらううちに、お客様自身が「自分に合うもの」を見つけてくれるからです。

ご興味のある方は、ぜひ下のサービス

ページをご覧ください。お店に合った診断の形を、一緒に考えさせていただければうれしいです。