起業家よろずサポートのMaiです！
先日はある起業家様から、「リッチメニューの設定が分からない」とのご相談をいただき、一緒にやり方を確認しました！
★そもそも「リッチメニュー」とは？
公式LINE、お客様とのトークルーム※の下部に設定できる「お品書き」のようなものです。
※普段、皆さんもLINEでメッセージをやり取りすると思います。あのメッセージのお部屋のことを公式LINEでは「トークルーム」と呼びます。
このイラストの部分が「リッチメニュー」です！
それぞれのメニューをクリックするとリンク先に移動できます！
★メリット
・常に「見てほしい内容」をお客様とのトークルーム内に表示することができる。
→クリックされる可能性が高くなる
・どのリンクがどれくらいクリックされているかを分析できる。
→自分が見せたいコンテンツを戦略的に考えられる。
こんな感じで分析できます！
こうやって見るとC（オレンジ）は結構安定的にクリックされているので「お客様はCの内容に興味があるのかな～」という仮説が立てられます！
★設定の仕方
設定の仕方としては・・・
①どのテンプレートでリッチメニューを作るか決める
②①のテンプレートのサイズに合った画像をつくる（Canvaがおすすめ！）
③公開期間を決める
④②の画像をリッチメニューに適用し、リンクを設定する
の流れになります！
なのでまず「どの情報をお客様に見てほしいのか」を考えるところからのスタートなんですね！（その数や優先度の高さによってテンプレートが変わります）
今回のお客様は、「既に設定してあるリッチメニューのリンクを変えたいのだけれど、以前他の人に設定してもらったからどこを触ればいいか分からない」というご相談でした。
人にやってもらうととっても楽なのですが、いずれご自分の情報のリンク先や優先度が変わるとどう修正したらいいか分からない…なんていうことも。
とっつきにくそうに見えますが一度やってみると拍子抜けするくらい簡単です！
まずは私と一緒にトライしてみましょう！
最後までお読みいただきありがとうございました！
