こんにちは、せどらーFです。
今日も群馬のからっ風に吹かれながら、メルカリと向き合っております。
メルカリって、本来は楽しいんですよ。
不要品が売れて、小遣いになって、「よし、焼きまんじゅうでも食うか」ってなる。
……なるんだけど。
たまに現れるんですよね。
「え?今なんて言いました?」
って、スマホを二度見するレベルの
困った購入者が。
今回は、ぼくがこれまでメルカリ人生で出会ってきた
「メンタルを削りに来る珍客たち」を図鑑形式でまとめました。
あわせて、
角を立てずに・でも消耗しない“神対応フレーズ”
もセットで置いておきます。
疲れてる人ほど、読んでってくれ🙏
①【値引きの鬼】〜「半額になりませんか?」型〜
まずは王道。メルカリ界の四天王の一角。
値引きの鬼。
■ 特徴
・出品して数分で出現
・挨拶は最小限
・開口一番「送料込み300円なら即決します」(※元値1,000円)
■ よく使う必殺技
・「学生なのでお金がなくて…」
・「子供がどうしても欲しがっていて…」
・「他ではもっと安かったです」
知らんがな。
■ 解決のヒント
このタイプに真面目に対応すると負けです。一度下げると、
「じゃあ、もう少し…」
と、追い値切り地獄が始まります。
罪悪感、今ここで捨てましょう。
▼ 神対応フレーズ(コピペ推奨)
コメントありがとうございます。あいにく出品したばかりですので、現時点ではそこまでのお値下げは考えておりません。現在の価格でご検討いただけますと幸いです。
ポイント
「現時点では」を入れるだけで、
やんわり未来に丸投げできます。
返信は3秒でOK。長文は不要。感情も不要。
②【写真の無限おかわり】〜「もっと詳しく!」型〜
次に来るのが、
時間を静かに奪ってくるタイプ。
■ 特徴
・商品説明を読まない
・すでに載せてる情報を再質問
・写真要求が止まらない「タグの裏」「右下アップ」「太陽光での色味」
■ 無理難題
散々撮らせた挙句、
「検討します」
で終了。買わない。ほぼ確実に。
■ 解決のヒント
この人、買いたいんじゃなくて
「失敗したくない不安」に支配されてます。
つまり、
どこまでやっても不安は消えません。
対応ラインを決めるのが正解。
▼ 神対応フレーズ
ご質問ありがとうございます。あいにく写真は掲載上限まで載せており、これ以上の追加が難しい状況です。状態については商品説明欄に記載の通りですので、そちらでご判断いただけますでしょうか。
ポイント
「メルカリの仕様」を盾にすると角が立たない。
1,000円以下の商品で
写真3回要求されたら、
ぼくはここで打ち切ります。
③【後出しジャンケン】〜「急いでます!」型〜
一番トラブルになりやすいのがコレ。
■ 特徴
・購入後に言い出す
・「明日の午前中までに」
・「今すぐ発送してください」
■ 無理難題
・「旅行で使う」
・「プレゼントなんです」
……それ、購入前に言うやつ。
■ 解決のヒント
出品時に設定した発送日数は、
契約みたいなもの。
ここで無理すると、
配送トラブル → 悪い評価
のコンボを食らいます。
▼ 神対応フレーズ
ご購入ありがとうございます。発送につきましては商品説明の通り「2〜3日以内」を予定しております。恐れ入りますが、明日の到着というお約束はいたしかねます。もしご都合が合わないようでしたら、キャンセルも承りますが、いかがいたしましょうか?
ポイント
ボールは相手に返す。
無理なら事務局。迷わない。
困った人に振り回されないための、せどらーF式・3つの自衛策
対策
内容プロフィール :整備「値下げ不可」「即購入OK」など
明記説明文の魔除け:「神経質な方はご遠慮ください」を入れる
ブロック:活用失礼な人とは関わらない勇気
ブロックは悪じゃない。
自己防衛です。
まとめ:メンタルが一番大事だゾ
メルカリは個人間取引。
理想は、もちろんお互いリスペクト。
でも現実は、
「この人、メルカリじゃなくて別の星から来たな…?」
って人もいます。
そんな時はこう考えましょう。
「ネタが1つ増えた」
変な人に出会ったら、
ブログに書いて、
笑いに変えて、
成仏させればOKです😎
この記事が、
あなたのメルカリライフの
防寒着になれば幸いです。
それではまた。
せどらーFでした。
(-_☆)キラーン
【追記】この記事について
本記事で紹介しているエピソードや購入者タイプは、
あくまで筆者自身の体験や、一般的によく見かける事例をもとにしたものです。
特定の個人を誹謗中傷したり、
実在する人物やアカウントを特定・攻撃する意図は一切ありません。
また、すべての購入者がこのような行動を取るわけではなく、
多くの方はルールとマナーを守って、気持ちの良い取引をされています。
メルカリは、手軽に不用品を売ることができる素敵なアプリです。
ルールとマナーを守りぜひ、
メルカリライフをお楽しみください。