※この記事は、2026年9月時点の情報をもとに作成しています。
Shopifyの機能や料金、サポート内容は変更されることがあるため、利用を始める際は公式サイトもご確認ください。
ネットショップを始めたいと思ったとき、選択肢の一つになるのがShopifyです。
Shopifyを利用するには、ショップの制作費とは別に月額または年額の利用料金がかかります。
無料で始められるサービスもあるなかで、「費用をかけてまでShopifyを選ぶメリットはあるの?」と思う方もいらっしゃるかもしれません。
私がShopifyをおすすめする理由は、商品を販売するための機能だけではなく、ショップを長く運営し、少しずつ育てていくための環境が整っているからです。
今回は、実際にShopifyでネットショップを制作する立場から、特に魅力を感じている5つのポイントをご紹介します。
【1.日本語のサポートが充実している】
Shopifyは海外で生まれたサービスですが、日本語のヘルプページやチャットサポートが用意されています。
ネットショップでは、注文や決済、配送など、お客様とのやり取りに関わる機能を扱います。
操作に困ったときや、設定方法が分からなくなったときに、日本語で公式サポートへ相談できるのは大きな安心材料です。
制作会社によるサポート期間が終了した後も、公式の相談窓口があるため、自社でショップを運営していきやすい環境だと感じています。
【2.セキュリティ面でも安心して運営しやすい】
ネットショップでは、お客様の情報や注文情報を扱うため、セキュリティ対策が欠かせません。
Shopifyでは、ショップを動かすためのサーバー環境をShopify側が管理しています。
そのため、自分でレンタルサーバーを契約し、サーバーの保守や更新作業を行う必要はありません。
通信内容を保護するTLS/SSLにも対応しており、クレジットカード情報を安全に扱うための国際的なセキュリティ基準「PCI DSS レベル1」にも準拠しています。
もちろん、管理画面のパスワードを適切に設定することや、2段階認証を利用することなど、ショップ運営者側の対策も必要です。
それでも、専門的なサーバー管理をShopifyに任せられることは、Webに詳しくない方にとって心強いポイントです。
【3.ショップの状況を数字で確認できる】
Shopifyの管理画面では、売上だけでなく、ショップを訪れた人数や購入につながった割合なども確認できます。
たとえば、次のような情報を見ながらショップを改善できます。
・どの商品がよく見られているか
・どこからショップを訪れているか
・スマートフォンとパソコンのどちらから見られているか
・どの商品が一緒に購入されているか
・商品をカートに入れた後、どのくらい購入につながっているか
確認する期間や項目を切り替えながら、自分のお店に必要な情報を見られることも魅力です。
ネットショップは、公開したら終わりではありません。
数字を確認しながら、商品写真や説明文、ページの見せ方などを少しずつ改善することで、より購入しやすいショップへ育てていけます。
【4.必要な機能を追加しやすい】
Shopifyには「アプリ」と呼ばれる、ショップへ新しい機能を追加する仕組みがあります。
スマートフォンへアプリを追加するような感覚で、ショップにも必要な機能を加えられます。
たとえば、次のような機能があります。
・商品レビュー
・予約販売
・定期購入
・ポイント機能
・会員向け機能
・ギフト設定
・配送日時の指定
・お気に入り登録
・メール配信
・ほかのサービスとの連携
アプリによっては、別途月額料金などが必要です。
すべての機能を最初から追加するのではなく、お店の運営に必要なものを選び、費用とのバランスを見ながら導入することが大切です。
最初はシンプルなショップで始め、事業の成長に合わせて機能を追加しやすいことも、Shopifyの大きなメリットです。
【5.多言語対応や海外販売にも広げやすい】
Shopifyは、日本国内だけでなく海外への販売にも対応しています。
ショップを複数の言語で表示したり、販売する地域に合わせて通貨や価格、商品内容などを調整したりできます。
翻訳を助ける機能も用意されているため、海外のお客様へ商品を届けたい場合の選択肢を広げられます。
ただし、自動翻訳の文章は、そのまま掲載するのではなく、意味や表現に問題がないか人の目で確認することをおすすめします。
最初は国内向けにショップを始め、将来的に海外販売へ挑戦したい場合にも、成長に合わせて対応しやすいサービスです。
【Shopifyの月額料金は、ショップを育てる環境の利用料】
Shopifyの利用料金は、単にネットショップを公開するためだけの費用ではありません。
・日本語で相談できるサポート
・安全に運営するための環境
・ショップの状況を確認できる分析機能
・必要な機能を追加できる仕組み
・多言語対応や海外販売へ広げられる環境
こうした機能を含めて利用できる料金だと考えると、Shopifyが多くのお店に選ばれている理由が分かりやすくなると思います。
できるだけ費用をかけず、短期間だけ商品を販売したい場合には、ほかのサービスが合うこともあります。
一方で、ネットショップを継続して運営し、お店や事業と一緒に育てていきたい方には、Shopifyは心強い選択肢です。
「自分のお店にはShopifyが合っているのかな?」と思った方は、ココナラのメッセージからお気軽にご相談ください。