「感想をいただいたけど、その後どう使えばいいの?」
「せっかく喜んでもらえたのに、自分の中だけで終わっちゃった…」
そんな“お客様の声の宝の持ち腐れ問題”、起業女子あるあるです。
そんなあなたに届け〜!✨
なぜ活かせないのか?
どうやって発信に使えばいいかわからない
そのまま載せるのはちょっと気が引ける
アレンジする時間がなくて放置してしまう
結果、お客様の声という宝物が眠ったままに…。
でも実は「お客様の声=最強の集客素材」なんです。
活かし方の工夫3つ
① 発信にそのまま載せる
文章を少し整えて、画像や投稿に添えるだけでOK。
「お客様のリアルな言葉」はどんな広告コピーよりも響きます。
② キャッチコピーに変える
「◯◯ができるようになりました!」という声は、そのまま見出しに。
→ 「たった3日で発信が楽になりました!」のように具体的に出すと強いです。
③ 改善のヒントにする
「ここがわかりやすかった」「もっとこうしてほしい」
→ そのまま次の商品改善につなげれば、リピートにつながります。
どうお願いすればいい?
「ご感想をいただけますか?」と正面から聞くより、
「このサービスを一言で表すと?」
「誰かに紹介するとしたら何て言いますか?」
など具体的な質問をすると、リアルで使いやすい声が集まります。
今日のまとめ
お客様の声は最強の集客素材
そのまま発信・キャッチコピー化・改善ヒントに使える
質問の工夫でリアルな言葉が集まる
✨大丈夫。
あなたのお客様の声は、あなたの商品をもっと広げてくれる宝物です。
眠らせず、次の一歩につなげていきましょう!
「もっと売上を伸ばしたい。でも一人で抱え込んでしまう…」
そんな一人起業家さんの集客を、デザイン・広告運用・SNS運用などを活用しまるっとサポートしています。
一度お話が聞いてみたい!などありましたら
お気軽にメッセージをどうぞ😊