「ご予約はDMへ」に何を足す?個人サロンの予約案内・書き換え例

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ビジネス・マーケティング
「ご予約はDMへ」と書いたものの、お客様が最初のメッセージに何を書けばよいか、案内できていないことはありませんか。


今回は、予約案内を整理する作例をご紹介します。架空のサロンを想定した自主制作例で、実際のお客様の事例や予約増加の実績ではありません。


■書き換え前
「ご予約はDMへ。メニューは投稿をご覧ください。」


この案内だけでは、希望するメニューや料金をどこで確認するか、何を送ればよいか、予約がいつ確定するかが分かりにくい場合があります。


■書き換え後の作例
「フェイシャル60分・6,600円(税込)。
ご予約はDMで、ご希望のメニューと日時の候補を2つお送りください。
空き状況を確認し、当店から日時をご案内します。双方で日時を確認した時点で予約確定となります。」


※メニュー名・所要時間・金額・受付方法・予約確定の流れは、すべてこの作例の設定です。ご自分のお店で使う際は、実際の条件に置き換えてください。予約サイトで直接確定できるお店なら、その仕組みに合う案内にします。


この例のように、お店の受付方法に合わせて案内文を整えたい方へ。単発5,000円で、プロフィール・主力メニューの料金案内・予約案内を文章でお渡しします。対象範囲と納期を確認してからご購入いただけます。
サービス内容と購入前の相談はこちら

■整理したのは、次の3点です
1.主力メニューの内容・所要時間・税込料金を一緒に示す。
2.最初の連絡で伝えてほしい情報を具体的にする。
3.問い合わせと予約確定の区別を伝える。


読みやすくするだけでなく、お店の受付方法と文章をそろえることが大切です。追加料金や初回条件がある場合も、事実を確認して案内します。受付に不要な個人情報は求めません。


■自分のお店では、どこから直せばよい?
まずは、プロフィールから料金案内を確認し、予約先まで進んでみてください。必要な情報が別々の場所にあるなら、主力メニューと予約案内を一緒に読める形に整理するところから始められます。


Kuyaでは「店舗の予約導線と文章を整えます」を単発5,000円で出品しています。
Instagram1アカウントと既存の予約先1ページを対象に、改善点を最大3点、プロフィール文1案、主力メニューの料金案内・予約案内を各1案、リンク名・配置の提案を最大3点、文章でお渡しします。


必要な情報がそろってから5日以内が目安で、軽微な修正は1回まで。画像制作・投稿代行・設定作業は含みません。予約数の増加を保証するサービスではありません。


ご相談の際は、次の3点をサービスページの相談機能からお知らせください。
・現在の予約受付方法(DM/予約サイトなど)
・整えたい案内(プロフィール/料金/予約方法など)
・希望する納期
対象範囲と対応可能な納期を確認してから、ご購入をご案内します。お客様の氏名や予約履歴などは送らなくて大丈夫です。


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■ご自身で告知文を作りたい方へ
当日・週末・キャンセル枠などの案内を、ご自身で書き換えて使う「予約告知テンプレート12本」も公開しました。税込1,000円のTXT文章集で、商品ページでは無料見本2本を読めます。画像・Canvaテンプレート・個別添削は含みません。まず見本で、お店の受付方法に合わせて使えそうかをご確認ください。

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