<私の思いっきり人生~便利屋編(完)>

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私が店長として、努力したきた事は
・新規顧客
・リピーターを増やす
この2つですが、
新規顧客を獲得する為の
「安い価格」のインパクトは大きいと思いますが
「高い価格」での代わりになるサービスや保証という
考え方もあります。
ただ、経験から言えることは
お客様の中には、
「手持ちがこれしかないので、お安くして。」
「もう少し安くならなかしら。」
「割引チラシが2枚あるから、これを使わせて。」
こういった相談を、お支払いの時に言わると
「お安く!」を求めるお客様が多い、これが現実です。
やはり価格の問題は大きいです。

そんなお客様とは、当然リピーターに繋がるわけもなく
リピーターがあってこそ、売上げも上り
将来の見込みも立ちますが
新規だけでは無理です! 限界があります。

それが分かっているので
「ヤリにくい~っ!」というのが本音でした。
これが、個人商店であれば
価格帯も決められ
自分の采配でリピーターに繋げる事もできるし
時間作業にこだわる必要もなく、自由が利く。
「だったら、一人でやってみよう。」
と決意し、今年の1月に退職しました。

現在は、退職時の誓約で
半年間は同じ仕事が出来ないので
種蒔きをしながら、イロイロやっている・・・と言いますか
イロイロ試しています。

こんな父親じゃダメ!なんでしょうね~っ。
2人の息子は応援してくれるので、
「ファイティ~ンん!」

~最後に、リピーター~を増やす方法は
 3つの「いい!、良い!」を心掛けて取り組めば
 必ずリピーターになってくれます。~

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