ご依頼の流れについては下記記事をご確認ください
自作PC組み立て代行サービス:注意事項・同意事項
この度は自作代行をご検討いただきありがとうございます。
トラブルを未然に防ぎ、最高の一台をお届けするため、以下の内容を必ずご確認ください。
ご確認後、「すべて確認し、問題ない」旨をご返信いただけますようお願い申し上げます。
1. 免責事項(必ずご確認ください)
ご提供いただいたパーツについて、以下の理由による不具合・組立不能に関しては責任を負いかねます。
パーツの相性・不良: 初期不良、相性問題、中古品・開封済み品の不具合。
ソフト面: OSやソフトウェア起因の不具合、組立後の自然故障。
再作業: パーツ不具合による再組立費用、および交換パーツ代はお客様負担となります。
不可抗力: 自然災害等による破損・紛失(配送事故については、送り主である当方が窓口となり業者と協議いたします)。
2. パーツの購入・配送ルール
確実な荷物管理と事故リスク(紛失・汚損)軽減のため、以下のルールを設けております。
到着日時の統一: すべてのパーツが同日・同時刻帯に届くよう指定してください。
※保管期間を最短にし、火災や浸水等の不慮の事故リスクを最小化するためです。
※指定が不可の場合はお手数ですが1度お客様の方で揃えてからまとめて送付してください
※上記ご対応いただけない場合、保管中の故障、破損については一切の責任を負いかねます
※パーツの代理購入につきましては、手数料の都合上、ココナラ経由でのご依頼の方に対しては対応不可となります
海外サイトからの購入: 関税等の都合上、直接送付は不可です。一度お客様で受け取り、検品後にまとめて発送してください。
Amazonからの直送: Amazonの配送システム上、当方で再配達依頼ができないため、必ず「日時指定」と「宅配ボックス指定」をお願いします。
【報告フォーマット】※自動管理を行っているため必須です
パーツ購入時、および発送時に以下の情報を必ずご連絡ください。
・購入パーツ:
・購入店舗:
・配送業者:
・追跡番号:
・到着予定日時:
※配送業者、追跡番号は購入時は不明かと思いますので空欄で問題ありません
おまとめ配送割引
一度お客様の方で揃えていただいたうえで当方に送付いただく場合、500円のお値引きをさせていただきます。
御見積時にお申し付けください(ココナラのシステム上、購入後は対応不可となります)
3. お支払いとキャンセルについて
追加費用: 組立中に別途パーツ(ケーブル等)が必要になった場合や、構成変更で作業工数が増えた場合は追加料金が発生します。
返金不可: ご購入後の自己都合キャンセルや、追加料金に同意いただけず作業継続が困難となった場合でも、返金はいたしかねます。
※作業継続が困難な場合は、その時点までの作業報告、または状況説明をもちまして『正式な納品』とさせていただきます
※当方が病気や事故にあい、作業継続が困難となったというような場合は取引キャンセルといたします
4. 納品時の送料・保険について
構成金額(パーツ合計額)により発送方法が異なります。
30万円未満: 佐川急便(着払い)
30万円以上: 佐川急便(元払い+運送保険)
「送料+保険料+手数料」をおひねりにてお支払いいただきます。
保険申告額(1万円単位)をご指定ください。なお、PCパーツは値動きが激しいため、少し多めに申告されることをお勧めいたします。
※30万円を超える場合でも保険なし(補償上限30万円)の着払い選択は可能ですが、自己責任でお願いいたします。
※ヤマト運輸での発送も可能ですが、ヤマト運輸は(佐川のような任意の)運送保険制度がないため、補償額は一律30万円までとなります。また、パソコン宅急便の使用が必須となりますのでケースのサイズによっては使用できない可能性があります。
※運送保険を付けた発送の場合、送り主と佐川急便との契約手続きが必要となるため、着払いが利用できません。
5. 空箱・付属品の取り扱い
原則破棄: パーツの空箱(外箱)は、特にご指定がない限り当方にて処分いたします。
返送希望の場合(有料): 箱の返送を希望される場合は、別途「空箱返送オプション」をご購入ください。
※空箱を同梱すると配送サイズが大きくなり、送料が増大したり輸送中の破損リスクが高まるため、別便での発送、または大型サイズでの発送となります。
※返送用資材の用意はございません。お送りいただいた箱をそのまま流用いたします
※電源ケーブル(内部外部)、wifiアンテナ等は動作に必須なものとなるため納品物に含まれております
6. 動作確認と納品基準(完了の定義)
原則として、以下の作業の完了をもって「動作確認済み」として納品いたします。
OSインストール: Windowsのインストール。
ドライバ導入: GPU(グラフィックボード)、Wi-Fi、Bluetoothの各ドライバのインストール。
ストレージ設定: サブストレージ(2台目以降のSSD/HDD)がある場合、Windows上で認識させるためのフォーマット作業。
動作チェック: パーツが正しく認識されていることの確認。デスクトップ画面へ到達できることの確認
7. プライバシーポリシー
お預かりした個人情報は、配送および本取引に関する連絡のみに使用し、法令に基づく場合を除き、同意なく第三者に提供することはありません。