失敗を回避！サイト制作前に確認すべきこと【前編】

こんにちは！Mira Design Labのかわさきです。

普段は個人・中小企業様向けにホームページ制作や集客サポートをしております。

今までサポートさせていただいたお客様のほとんどが「ホームページを作るのは初めて」「webの知識がないので不安です」という方でした。

そんな方に向けて、本記事ではホームページ制作で失敗しないために事前に確認すべきことをお伝えします。

今回では前編として、「誰にホームページを作ってもらうのか」を決める際に確認すべきことをご紹介します。

①まずはホームページを作る目的を明確にする

ホームページ・ランディングページを作る前には必ず「目的」を明確にしましょう。目的が曖昧なままだと、成果の出にくいホームページができてしまうので注意しましょう。

＜良い目的の例＞

・ホームページで集客をして、お問い合わせ率をあげたい

・会社のビジョンを効果的に伝え、採用を強化したい

②予算・納期はある程度決めておく

予算と納期は事前に決めておきましょう。予算に応じて、依頼先や依頼できる内容も変わってきます。

＜予算目安＞

・制作会社の場合 50万円〜500万円

ライティング、SEO対策なども含まれる場合が多い

・フリーランスの場合 10万円〜30万円

ライティングは基本お客様提供

フリーランスの場合は固定費が抑えられるので、比較的安価に制作が可能です。逆に、任せる人によって品質や対応範囲に大きく差もあるので、制作実績や対応範囲を事前に確認しましょう。

＜納期目安＞

スムーズな制作を行うためにも、納期目安は決めておきましょう。「なるべく早く」という曖昧な表現だと、制作の優先順位を落とされてしまう可能性もあります。

③現在の課題・悩みをまとめておく

とはいえ、初めてのホームページ制作なのでわからないこともたくさんあると思います。その際は、「何がわからないのか」「どんなことで悩んでいるのか」を事前に整理しておきましょう。

初回の打ち合わせのタイミングでそれらを伝えることで、お互いに共通認識を持って、安心して制作を進めることができます。

④今後の運用方針を考えておく

成功するホームページは、「作って終わり」ではありません。今後の運用も大切になってきます。その際、運用方針を事前に考えておきましょう。

・運用も制作会社にお願いをするのか？その際予算はどれだけ出せるか？

・自分で運用したいか？その際、自分で運用しやすい設計になっているのか？

制作依頼先を決める前に確認しておきましょう。

⑤依頼先候補の「やさしさレベル」をチェック

実際に①〜④の内容を決めた後は、実際に依頼先候補を絞っていく工程に入ります。

ホームページを初めて作る場合、ぜひ確認していただきたいのが「やさしさレベル」。依頼先候補が大企業などホームページを作り慣れている企業様相手が中心で、複雑なヒアリングシートを渡されたり、専門用語を使った話ばかりされて困った...という話を聞いたこともあります。

・「初心者でもOK」という言葉があると安心

・「納品後１ヶ月は無料でサポート」などのサポート体制の有無

ぜひ確認してみてくださいね。

⑥依頼先候補の制作実績をチェック

次に、依頼先候補の制作実績を見てみましょう。

・サイトは見やすいか？

・同業のサイトを制作したことがあるか？

・デザインは好みに合っているか？

・品質は求めるレベルを満たしているか？

など、ご自身の完成イメージと乖離がないか確認してみましょう。

⑦依頼先の担当者との相性をチェック

制作を進める上で大切なのが、担当者との相性。

もし本契約前にメッセージでのやり取りやオンラインで打ち合わせができる場合は、ぜひその場で相性をチェックしてみてください。

・親身に悩みを聞いてくれるか

・丁寧な説明をしてくれるか

・レスポンスが遅すぎないか　etc.

経験上、「なんか違うかも...」と感じた場合は、制作過程でもモヤモヤを感じる可能性が多いです。

気持ちよくお願いできる担当者さんを見つけた方が、安心して任せられますよね。

---

まとめ

以上、「ホームページ制作で失敗しないために事前に確認すべきこと（前編）：誰にホームページを作ってもらうのか編」でした。

次回は依頼先が決まって、具体的に「依頼をする前に確認すべきこと」をお伝えしたいと思います。